Digital Marketing Manager Jenna Britton

Ons wordt altijd verteld dat je om succesvol te zijn in het leven vastbesloten moet zijn en hard moet werken. Het verhaal van Jenna Britton is hiervan het bewijs. Als Digital Marketing Manager bij Aandacht en hoofdschrijver bij Jenna Arak, haar ervaringen laten ons zien dat hard werken echt loont. Ze heeft alles gedaan, van freelancen tot werken in de non-profitsector en op 28-jarige leeftijd kent dit Californische meisje haar weg in de digitale wereld. Sterker nog, ze vond haar huidige baan volledig via sociale media.

We konden met Jenna chatten en meer te weten komen over de ins en outs van digitale marketing, copywriting en dergelijke. Wees bereid om hard te werken, maar weet ook dat de voordelen van je werk onmiddellijk en bevredigend zijn. Dit advies dat ze deelt, resoneert met ons en weerspiegelt haar doorzetterhouding. Lees meer over haar en je zult zien waarom zij een inspiratie is voor elke gedreven vrouw.

Voor-en achternaam: Jenna Britton
Plaats: Los Angeles, Californië
Leeftijd: 28
Huidige titel / bedrijf: Digital Marketing Manager bij Attention // Chief Writer bij Jenna Arak
Educatieve achtergrond: Medewerkers Degree van Pasadena City College (2005) // Bachelors degree in Mass Communications van UC Berkeley (2007) // Masters Degree in Education van Loyola Marymount University (2012)

Wat was je eerste baan buiten de universiteit, en hoe ben je ermee beland? Neem ons door een korte carrière bio.
Mijn eerste baan buiten de universiteit was als accountcoördinator voor een boutique, op technologie gericht PR-bedrijf in San Francisco. Ik was daar stagiair tijdens mijn laatste semester in Berkeley en een paar weken voor het einde van het afstuderen, ze boden me een fulltime baan aan. Dus schrapte ik mijn plannen om terug te gaan naar Los Angeles en bleef ik een paar jaar in San Francisco staan, terwijl ik me daar naar het Account Manager-niveau toe werkte. Het was een ongelofelijk zware klus - PR is een notoir moeilijke industrie om in te werken en het leven in een bureau is vaak behoorlijk terughoudend, maar tegelijkertijd was het een droomtafereel voor mij. Omdat we zo klein waren, leerde ik ongelooflijk veel en vorderde snel. Bovendien heb ik daar met mensen gewerkt die ik nog steeds beschouw als een paar van mijn beste vrienden en ik moet een paar jaar doorbrengen in het mooie San Francisco wonen!

Nadat ik die baan had verlaten, verliet ik ook de stad en verhuisde ik terug naar Los Angeles. Ik heb ongeveer een jaar als freelance PR-consultant gewerkt, voordat ik besloot dat ik terug naar school wilde en onderwijs wilde studeren. Ik kreeg een baan bij een educatieve non-profit genaamd College Summit, maar verliet na zes maanden vanwege het sirenenlied van een pruim PR-optreden voor een andere in San Francisco gevestigde, op technologie gerichte PR-firma (hoewel ik uit hun Los werkte Kantoor in Angeles in het zonnige Hermosa Beach). Na daar twee jaar te hebben gewerkt, verliet ik het meest recent het Aandachtsteam als een digitale marketingmanager.

Je volgde een paar verschillende colleges en hebt je Associate en Bachelor's Degree, evenals een Masters in Education. Vertel ons over deze ervaringen en wat u van hen hebt geleerd.
Ik moet dit vooraf zeggen door te zeggen dat ik er van hou om op school te zijn. Hou er absoluut van. Ik wou dat iemand me zou betalen om op school te blijven. Tijdens mijn laatste jaar van de middelbare school, met de aanmoediging en steun van mijn moeder, besloot ik dat ik de eerste twee jaar van de middelbare school op een community college zou doorbrengen. Ik was er niet blij mee. Ik had het gevoel dat ik op de middelbare school te hard had gewerkt om naar een community college te gaan. Ik voelde me onder druk gezet door het zelfopgelegde stigma dat mensen zouden geloven dat ik niet in een goed college was terechtgekomen en wilden laten zien dat ik het beter kon doen (wat - SPOILER ALERT - is geen geweldige manier om een ​​universiteit te kiezen). Maar om bot te zijn, het was de optie die mijn gezin kon betalen en het bleek de perfecte gelegenheid voor mij te zijn. Community college was een uitdaging en plezier en ik ben zo dankbaar dat ik daar mijn onderwijscarrière ben begonnen, ook al was ik aanvankelijk gedwongen.

Maar zelfs toen was het moeilijk om in slechts twee jaar gemeenschapsonderwijs te krijgen. Ik volgde elke gelegenheid die ik kreeg - herfst, winter, lente en zomer - om te kunnen overstappen en afgestudeerd zijn aan een universiteit volgens mijn zelfbenoemde tijdlijn. Uiteindelijk ging ik over naar UC Berkeley, waar ik twee jaar later afstudeerde met mijn BA in Massacommunicatie.

Na twee en een half jaar werk ging ik terug naar school om mijn Masters in Education te halen. In die tijd dacht ik dat ik leraar wilde worden - ik heb sindsdien iets anders ontdekt - en ik heb twee jaar lang fulltime overdag gewerkt en 's nachts naar school geweest. Hoewel ik al vroeg in mijn programma ontdekte dat het leraar worden niet het juiste carrièrepad voor me was, hield ik ook van wat ik leerde terwijl ik daar was. Ik vond het geweldig om terug naar school te gaan en de fijne kneepjes van het opleiden van mensen te bestuderen. Het is een opleiding die zijn waarde voor mij een miljoen keer heeft bewezen in mijn carrière en in mijn leven. En het heeft me laten zien dat hoewel ik misschien niet van Engels naar 10de klassers hou, ik nog altijd dol ben op het leren van anderen en ik hou vooral van leren.

Helaas is het zover gekomen dat ik me geen andere graad kan veroorloven (wie kan deze dagen nog). En eerlijk gezegd, ik weet niet zeker of ik er een nodig heb. Ik ben zo dankbaar voor wat ik heb geleerd op school, maar ik heb zoveel geleerd van mijn echte carrière-ervaring en de overvloed aan gratis informatie die beschikbaar is op blogs of in boeken of van de lippen van vrienden en familie die deze paden bewandeld voor mij, dat ik er zeker van ben dat ik helemaal klaar ben met de opleiding die ik heb.

En wat heb ik geleerd na al dat Niemand gaf een verdoemenis waar ik mijn eerste twee jaar van de universiteit doorbracht. Om eerlijk te zijn, verdroeg niemand waar ik mijn laatste twee jaar heb doorgebracht. Waar ze wel om gaven, was dat ik hard heb gewerkt en goed heb gepresteerd - en dat zijn eigenschappen die iedereen kan overbrengen: op een community college, op een universiteit of in je eerste (en laatste en elke baan in het midden) werk. Werk hard en doe het goed - en doe er goed aan terwijl je bezig bent. Het loont altijd.

Op welk moment besefte je dat lesgeven niet het juiste carrièreweg was. Welk advies kun je andere meisjes aanbieden die een loopbaanverandering overwegen, maar die niet zeker weten welke stappen ze moeten nemen
Ik besefte dat ik geen leraar wilde worden vrij snel nadat ik mijn Masters-programma bij Loyola begon - hoewel het niet vanwege een gebrek aan geweldige professoren en ongelooflijk fascinerende klasonderwerpen was. Ik leerde over levensduurontwikkeling, culturele antropologie, culturele paradigma's van onderwijs, psychologie van kinderjaren en adolescentie, theorieën over het verwerven van tweede taal, en meer. Eerlijk gezegd nam ik enkele van de meest interessante lessen die ik ooit heb gemaakt die de menselijke ontwikkeling en de ontelbare manieren waarop we allemaal succesvol ontwikkelen, interactie en leren hebben onderzocht.

Maar de eerste keer dat ik in een klaslokaal op de middelbare school zat en zag hoe een onderwijskundige een klaslokaal les gaf van rumoerige middelbare scholieren, wist ik dat het werk niet voor mij was. Niet omdat ik de rol van leraren natuurlijk niet waardeer, maar omdat ik zoveel waarde hecht aan het werk dat ze doen. Ik voelde niet aan de taak. Het was aanvankelijk ontmoedigend, omdat ik op een bepaald niveau voelde alsof ik gefaald had voordat ik zelfs begon, maar ik besefte al snel hoe waardevol het was om te leren wat ik niet zou moeten doen. Er is zoveel belang gehecht aan gelijk hebben en succesvol zijn, dat het moeilijk is om de waarde te herkennen in het ontdekken van wat niet goed is voor jou. En dat is wat ik hier heb opgedaan - nog meer inzicht in het carrièrepad dat geschikt is voor mij.

Ik geloof niet dat ik mijn perfecte carrièrepad al heb bedacht - en ik ben er zeker van dat het zal evolueren zoals ik - maar ik ben blij om te blijven experimenteren, blijven proberen en verschillende kansen nastreven en, nog belangrijker, om Blijf leren - terwijl ik me aanpas en vooruitgang boek en precies de juiste carrière creëer voor precies de juiste tijd in mijn leven. En dat is mijn eenvoudige advies voor iemand anders: begrijp dat je interesses, je passies, je vaardigheden kunnen veranderen en open staan ​​om mee te evolueren. Als iets lijkt, past het misschien goed bij jou, probeer het! Ga er niet voor zitten en denk er altijd over na. Hoe eerder je ontdekt wat wel en wat niet werkt, hoe gelukkiger je zult zijn.

Na een aantal jaar in Public Relations te hebben gewerkt, ben je overgegaan op digitale marketing. Hoe wist u dat dit de juiste fit was Vertel ons over de motiverende factoren achter het verlangen naar verandering en het zoeken naar werk.
Ik wist dat ik de PR zat was, maar lange tijd wist ik niet waarom. Het ging niet alleen om lange uren werken, het ging erom dat ik echt heel weinig geluk vond in wat ik aan het doen was. En zo was het al heel lang, maar ik was bang om iets te veranderen, want dat was alles wat ik wist.

Er kwam een ​​moment dat mijn verloofde, mijn vrienden en mijn familie allemaal zeiden dat genoeg genoeg was en moedigde me aan om naar nieuwe kansen te zoeken. Dus nam ik de tijd om te gaan zitten en op te sommen wat ik deed en niet leuk vond aan mijn carrière. En tegelijkertijd vermeldde ik dingen waar ik meer van wilde hebben: meer mogelijkheden om creatief te schrijven, meer mogelijkheden om te werken met op de consument gerichte bedrijven, meer mogelijkheden om mijn interesse in het bereik en de kracht van sociale media te verkennen. En al snel werd duidelijk dat een overstap naar digitale marketing perfect was.

Ik zocht niet meteen naar een nieuwe baan - ik had er niet veel tijd voor - maar ik volgde de aandacht al op Twitter, omdat ik verschillende mensen kende die voor het bedrijf werkten (en opgetogen waren). Niet lang daarna had ik mentaal besloten dat ik een verhuizing moest maken, de aandacht plaatste een foto op Twitter van hun LA-kantoor - een kantoor waarvan ik me niet eens had gerealiseerd dat ze het hadden - en ik wist dat ik daar moest werken. Ik vond een passende werkkans op hun website en de rest is geschiedenis.

Is je opleiding van toepassing op je huidige carrière? Zo niet, waar en hoe heb je de nodige vaardigheden verworven
Ja en nee. Mijn diploma in Massacommunicatie zou een perfecte combinatie moeten zijn, maar mijn opleiding in Berkeley was erg op theorie gebaseerd en betekende veel minder praktisch onderwijs. En, natuurlijk, het doel van een Masters in Education - hooguit elke universiteit - is om je te leren hoe je een leraar kunt zijn. En ik ben nu geen leraar, dus je zou denken dat de opleiding die ik heb ontvangen niet van toepassing zou zijn op het werk dat ik nu doe. Maar ik denk dat het dat is. Ik denk dat het van toepassing is op vrijwel elk werk, eigenlijk; om dezelfde reden geloof ik dat een goede leraar de kern is van het succes van elke persoon in de wereld, ongeacht het beroep dat je kiest. Wanneer je de verschillende manieren begrijpt waarop mensen zich ontwikkelen en open staan ​​voor informatie en het beste leert, dan begrijp je hoe je met succes je ideeën kunt delen en promoten met de wereld. Dat was een ongelooflijk waardevolle vaardigheid, niet alleen in mijn specifieke carrière, maar ook in de algemene vooruitgang van mijn ideeën.

Vertel ons alsjeblieft hoe je aandacht hebt gevonden en vertel het verhaal over hoe je een interview en baan hebt gekregen.
Ik wist al een tijdje van aandacht. Ik heb een aantal op New York gebaseerde aandachtsmedewerkers gevolgd bij Tumblr en werd altijd getroffen door de bedrijfscultuur en het ongelooflijke werk dat ze deden. Omdat ik zelf een LA-inwoner was, dacht ik niet om een ​​baan aan te vragen, maar natuurlijk volgde ik het bedrijf op elk sociaal platform. Begin 2013 zag ik een tweet van Attention met een foto van hun LA-kantoor. Ik ging naar de website van het bedrijf, zocht hun vacatures op en vond een open positie als manager in het LA-kantoor. Ik was al een tijdje op zoek om mijn huidige functie te verlaten, maar alleen voor de juiste gelegenheid. Het voelde alsof deze recht op mijn schoot viel.

Ik heb een week doorgebracht met het onderzoeken van het bedrijf en het kantoor in LA, ik reikte naar mijn netwerk om informatieve interviews met huidige en voormalige werknemers te maken en ik ondervroeg mijn vrienden tijdens regelmatig geplande woensdagwijnavonden voor hun gedachten over updates van mijn cv. Toen ik eenmaal overtuigd was van mijn vermogen om te solliciteren, nam ik contact op met een van de LA-medewerkers op LinkedIn, vertelde haar dat ik geïnteresseerd was in de functie en nodigde haar uit voor een kop koffie. Helaas was ze op reis, maar ze bood aan om mijn cv in te sturen. Ik kreeg een uitnodiging om een ​​paar dagen later een interview te krijgen en had binnen enkele weken een baanaanbieding. Ik heb vrij letterlijk mijn baan gevonden en beveiligd via sociale media.

Welk advies heb je voor meisjes die op zoek zijn naar een functie op vergelijkbare gebieden (digitale marketing en copywriting / storytelling)?
Als je op zoek bent naar een positie in digitale marketing, raad ik je aan om jezelf te leren - lees alles wat je kunt over Mashable, Social Media Today en Adweek - en wees bereid om hard te werken. Het is een baan die van buitenaf ongelooflijk eenvoudig lijkt, maar het vereist veel tijd, veel creativiteit en veel strategisch denken. Werken in de digitale wereld betekent dat je je werk nooit echt op kantoor kunt verlaten - dat is zowel bevrijdend (voor je vermogen om overal te werken) als remmend (voor het jongleren met die ongrijpbare balans tussen werk en privé). Wees bereid om hard te werken, maar weet ook dat de voordelen van je werk onmiddellijk en bevredigend zijn.

Als je een copywriter wilt zijn - of gewoon een schrijver - denk ik dat de beste voorbereiding gewoon is om te schrijven. Elke dag. Zo veel als je kan. Ik schrijf veel als een digitale marketeer, maar zeker niet hetzelfde soort schrijven dat ik doe als een copywriter of een persoonlijke essayist. En het schrijven dat ik als verhalenverteller wil doen, vereist oefening. Dus ik probeer elke dag zo te schrijven. En ik beveel het iedereen die hetzelfde loopbaanpad wil volgen aan. Het vereist oefening en het vereist zorgvuldigheid en als je er een onderneming van wilt maken, dan is er commitment voor nodig. Dus, de beste manier om je voor te bereiden op een carrière op dit gebied, is jezelf nu te engageren. Schrijf zelfs als niemand je nog betaalt. Schrijf zelfs als er nog niemand aan het lezen is. Ze zullen.

Wat denk je dat de belangrijkste dingen zijn om naar te kijken in een bedrijf bij het zoeken naar een baan of het maken van een loopbaantransitie
Ik denk dat de bedrijfscultuur enorm is. Wat natuurlijk niet betekent dat een bedrijf Beer Fridays nodig heeft om de juiste baan voor je te zijn. Besteed aandacht aan wat belangrijk voor je is in een omgeving waar je het grootste deel van je uren zult doorbrengen - misschien is het een relaxte, start-up omgeving of misschien geef je de voorkeur aan de structuur en de processen van een bedrijfsoptreden. Wat het ook is - zoek dat en blijf daar trouw aan. De cultuur van een bedrijf is een solide basis die je zelfs op de moeilijkste dagen gesteund laat voelen.

Ik zou ook aanmoedigen op zoek naar een goede baas. Dit is geen gemakkelijke, dat weet ik, maar let op de vrouw of man die je leidt. Zijn ze slim Zijn ze bemoedigend en motiverend Wat zijn hun plannen om je te helpen groeien en te slagen Dit zijn belangrijke dingen om op te merken in een baas, omdat er weinig gevoelens moeilijker te doorlopen zijn dan het gevoel dat je het alleen doet. Nogmaals, er zullen moeilijke dagen zijn op elke taak en de moeilijke dagen lijken niet zo slecht als je een solide professioneel ondersteuningssysteem hebt geïnstalleerd.

Vertel ons over uw verantwoordelijkheden als Social Media en Digital Marketing Manager. Welke vaardigheden of persoonlijkheidskenmerken zijn volgens u nodig om te slagen in deze branche?
Mijn verantwoordelijkheden variëren elke dag. Over het algemeen is het mijn rol om, zoals mijn titel aangeeft, mijn klantaccounts te beheren. Het is mijn taak om samen te werken met mijn accountdirecteuren en directeurs om een ​​strategie op hoger niveau te ontwikkelen en het is ook mijn taak om met mijn medewerkers samen te werken om die strategie uit te voeren. Op een willekeurige dag schrijf ik content, maak ik een strategiedek, plaats ik een klant op Facebook, maak ik foto's op een evenement voor sociale posting en ben ik in vergaderingen, vergaderingen en meer vergaderingen. Het vereist flexibiliteit en het vereist behendigheid. Je moet bereid zijn om veel verschillende dingen tegelijkertijd te jongleren en je moet bereid zijn om veel verschillende taken uit te voeren. Van dag tot dag werk ik aan elke rol in dit bedrijf (net zoals mijn collega's) - dat is de aard van een bureau. Ik herinner me dat ik een informeel interview had met een voormalige aandachts-ite voordat ik deze baan kreeg en ik vroeg haar hoe haar dag er uitzag. Dit is niet zoals PR, waarschuwde ze me. Elke dag is compleet anders. En ze had helemaal gelijk. Maar ik zou het niet op een andere manier willen hebben.

Naast je 9-tot-5 baan, freelance je als copywriter en storyteller, wat op zich een fulltime baan lijkt. Vertel ons over je werk. Hoe bent u begonnen met het opbouwen van uw portfolio en het verkrijgen van klanten
Het kan zeker weer een voltijdbaan zijn. Maar het mooie van een eigen freelance bedrijf is dat u uw schema kunt beheren. Dus, afhankelijk van mijn werkschema (dat vaak meer is als 6 uur 's morgens-1 uur' s ochtends), kan ik het freelance werk dat ik aan de zijkant doe opschalen. Aangezien ik een fulltime baan heb die (de meeste van) mijn rekeningen betaalt, kan ik zeer selectief zijn over de klanten waarmee ik werk - ik doe het werk omdat ik het wil en niet graag, omdat ik het nodig heb naar.

Dat gezegd hebbende, begon ik met het opbouwen van mijn portfolio door voor iedereen te schrijven - en gratis. Ik wilde deze zaak al heel lang hebben en tot een jaar geleden voelde ik me geremd door mijn gebrek aan ervaring. Molly Mahar - de prachtige, lieve, wijze vrouw achter Stratejoy - moedigde me zelfs aan om mijn diensten gratis aan een paar mensen aan te bieden, gewoon om het balletje aan de gang te krijgen. En dat is wat het allemaal begon. Ik bood mijn schrijf- en kopieerwerk aan vrienden en vreemden en kreeg mijn eerste paar getuigenissen. Ik heb echt niet geadverteerd wat ik sindsdien heb gedaan, het werk is zojuist binnengekomen via mond-tot-mondreclame.

Als dit ooit mijn full-time optreden wordt, zal ik er ongetwijfeld meer energie aan besteden om het te krijgen, maar voor nu ben ik helemaal tevreden met het werk dat ik heb en met de mensen waarmee ik werk. Het begon allemaal door mezelf daar buiten te zetten en slechts een paar mensen te laten zien wat ik kon doen.

Wat waren de grootste uitdagingen of obstakels waarmee je in je carrière te maken kreeg en hoe kon je ze overwinnen? Wat zijn de grootste beloningen?
De grootste uitdaging was (en blijft) het verstevigen van de ongrijpbare balans tussen mijn werk en mijn privéleven. Ik heb de neiging om veel meer waarde te hechten aan de voordelen van lange dagen en nachten werken dan de beloningen om ononderbroken tijd door te brengen met de mensen van wie ik houd (ongeacht hoeveel ik meer tijd met die mensen wens). Het is iets waar ik dag in dag uit aan werk. Ik hou van mijn werk, en ik wil er succesvol in zijn, maar ik wil er ook nooit een hekel aan krijgen of betreuren de tijd die ik verlies met de mensen waar ik het meest om geef, dus ik werk elke dag om dat evenwicht te bereiken.

De grootste beloning voor mij is het gevoel van voldoening en weten dat mijn team op mij kan rekenen. Ik heb perfectionistische neigingen - altijd en ik vermoed dat ik dat altijd zal doen - dus het voelt heel goed om me een dag lang werk te geven. Weten dat ik een solide bijdrage leverde aan mijn werkgever - maar vooral aan mijn eigen bedrijf - is een fantastische beloning. Bovendien voelt het geweldig om in een positie te zijn waar ik elke dag iets leer. Ik ben erg trots op onderwijs en voortdurend leren en de posities waar ik nu ben, bieden mij elke dag die mogelijkheid.

Neem ons mee door een typische dag of week in het leven van Jenna Britton.
Ik besteed meestal elke dag negen tot tien uur aan het werken voor aandacht. Veel van mijn tijd thuis besteed ik aan het inhalen van e-mails en afwerkingsprojecten, terwijl ik ook probeer wat tijd door te brengen in de een of twee projecten die ik heb toegezegd via jennaarak.com.

Ik ben ook van plan mijn bruiloft op het moment, dus mijn tempo voelt behoorlijk hectisch. Maar wanneer ik stop en denk (niet vaak genoeg) over hoe goed ik het heb (zo ongelooflijk goed), ben ik blij voor de dingen die me bezig houden. Ze dagen me uit en prikkelen me en bieden voortdurend nieuwe kansen, en ik zou het niet anders willen.

Hoe breng je je persoonlijke en professionele leven in balans
Ik heb dit nog niet geperfectioneerd. De meeste van mijn weekdagen en nachten worden besteed, maar mijn weekends zijn me heilig. Voor het grootste deel probeer ik mijn laptop te sluiten, negeer de werkmails die op mijn telefoon verschijnen en geniet van de tijd die ik met mijn familie en vrienden of alleen met mezelf doorbreng. De beste balans die ik tot nu toe heb gevonden, is om georganiseerd te blijven en te plannen. Als je je weekend vrij wilt houden van werkgerelateerde activiteiten, wees dan heel duidelijk wat je in je professionele leven moet bereiken en zet de tijd opzij om het tijdens de week gedaan te krijgen. Soms roept het op voor vroege ochtenden en late nachten (en elk uur daar tussenin), maar als dit betekent dat ik ononderbroken tijd doorbreng met de mensen die ik elk weekend liefheb, dan is het het meer dan waard.

Beste moment in je carrière tot nu toe
Het beste moment in mijn carrière als schrijver was de dag dat Salon een van mijn persoonlijke essays publiceerde.

En er zijn veel geweldige momenten geweest in mijn kortlopende, digitale carrière van drie maanden - geen van hen is enorm; het zijn gewoon die kleine, snelle momenten waarop iemand het werk dat ik heb gedaan en de tijd die ik heb doorgebracht, opmerkt en de tijd neemt om dat te erkennen en gewoon dankjewel te zeggen. Zeker gezien het feit dat dit een nieuw carrièrepad voor mij is, wordt het niet veel beter.

Welk advies zou je geven aan je 23-jarige zelf
Je bent jong en je bent onvolmaakt en dat is oke. Je hoeft niet gefrustreerd te zijn dat je de wereld nog niet bestuurt. En geen tranen meer, schatje. Hij is niet degene.