Het is niet vaak dat het hebben van een zeer dure smaak op het budget van een 5-jarige als een positief wordt beschouwd, maar in Meg Piercy's geval was het de katalysator voor een nieuw carrièrepad.
Het begon allemaal met een verlaten dressoir die Meg uit een steegje plukte toen ze haar eerste kind verwachtte. Gewapend met emmers verf en een visioen transformeerde Meg haar ooit verlaten dressoir in een bonafide statement stuk. Zij en haar man bleven op jacht naar meer meubelstukken (in steegjes en daarbuiten) en na een jaar lang hun gang met dressoirs te hebben uitgebreid om op Craigslist te verkopen, tekenden ze met angst een huurovereenkomst op hun eerste 800 vierkante meter grote winkel en lanceerden officieel MegMade, Inc.
Sindsdien hebben Meg en haar man hun team uitgebreid, meubels verkocht in meer dan 30 staten en een upgrade uitgevoerd naar een showroom waar ze momenteel meer dan 300 stuks afgewerkt meubilair bewaren. Blijf lezen om meer te weten te komen over hoe ze van hun hobby een bloeiende onderneming hebben gemaakt en wat het volgende is in de rij voor het team van MegMade.
Naam: Meg Piercy
Leeftijd: 31
Plaats: Chicago, IL
Huidige titel / bedrijf: Oprichter / CEO van MegMade, Inc.
Opleiding: Bachelor of Arts in Strategic Communication, University of Kansas
Wat was je eerste baan buiten de universiteit en hoe ben je daar terechtgekomen
Ik heb gedurende mijn hele carrière in het college geïnterneerd bij Fleishman-Hillard, een PR-bureau in Kansas City. Ik werkte aan de Hallmark- en Royal Caribbean-accounts en hield van elke minuut. Ik werkte in de zomer in hun Londense kantoor in het Olympisch Comité van Londen. Al snel na mijn afstuderen besloot ik om naar Chicago te verhuizen en een baan als consultant te beginnen, waar ik twee geweldige jaren op een project in de Chicago Sun-Times zat. Ik had het geluk meteen een goede baan te vinden omdat ik veel werkervaring had met het verlaten van school. Aan alle studenten van de universiteit-adviseer ik om geweldige stages te krijgen; het is het waard!
Je verwijst graag naar jezelf als een toevallige ondernemer of mompreneur. Vertel ons waarom! Wat bracht je naar waar je nu bent
Toen ik zwanger was van mijn eerste zoon, begon mijn man een nieuw bedrijf en we waren blut als een grap. Ik had een erg dure smaak en het budget van een vijfjarige, dus ik besloot een commode te schilderen die ik in onze steeg vond (ja, onze steeg!). Het bleek leuker dan gedacht, dus nadat ik mijn zoon had, zouden we meubels vinden en het schilderen voor ons huis. Natuurlijk hadden we geen 25 dressoirs bij ons thuis nodig, dus we hebben er wat op Craigslist verkocht. We hadden geen idee dat het op dat moment een bedrijf zou worden, maar het was een leuke manier om extra geld te verdienen.
Vertel ons over je eerste verkoop. Wat waren je aanvankelijke verwachtingen van het starten van het bedrijf en hoe verschillen ze van nu
Onze bovenbuurman was in beweging en vroeg ons of we een commode wilden hebben die ze anders zouden gaan doneren. We hebben het donkerblauw geverfd met een lichtgrijze streep in het midden. We hebben het voor $ 80 met gratis levering verkocht - we waren gewoon zo enthousiast om iets te verkopen! We hadden geen idee wat we op dat moment aan het doen waren, we hadden gewoon plezier samen schilderen en verkopen wat we maakten.
Na verloop van tijd begonnen we meer en meer te schilderen. We zijn begonnen met schilderen en verkopen twee of drie stuks per week, dus we begonnen het meer te zien als een bedrijf dan als een hobby. We huurden mijn neef in om ons te helpen (die vandaag nog bij ons is). Omdat we niet begonnen met het verkopen van meubels met de eindgame van een bedrijf in gedachten, hebben we het pas ongeveer een jaar nadat we begonnen met.
Na veel onderzoek en coaching volgen we nu het franchisemodel waarin we alles wat we doen documenteren zodat het dupliceerbaar is. We zijn zo snel gegroeid; we kunnen het nauwelijks geloven. Gelukkig zijn we in staat geweest om de groei aan te pakken vanwege systemen die nu aanwezig zijn.
Je opende je eigen fysieke winkelruimte in 2013. Hoe lang duurde het voordat je stukken op Craigslist verkocht om klaar te zijn voor een storefront
Het is zo grappig om dit te beantwoorden omdat we onszelf nog moeten knijpen dat deze kleine hobby is uitgegroeid tot een volwaardige operatie. We gingen van het schilderen van stukken in onze gang, naar het schilderen in onze logeerkamer, naar het schilderen in onze garage (die we bij onze buurman hadden gehuurd), om een winkelplein van 800 vierkante meter om de hoek te huren. Elke fase duurde ongeveer drie maanden en de hele overgang duurde ongeveer een jaar. Nu lachen we om hoe nerveus we waren om een winkellease te tekenen. Het leek zo riskant, maar het was een goed risico dat zijn vruchten heeft afgeworpen.
Hoe heeft uw bedrijf zich ontwikkeld als u eenmaal een fysieke winkel had?
Het hebben van een winkel gaf ons onmiddellijk geloofwaardigheid. We houden van Craigslist, maar veel mensen (om een goede reden) vinden het kopen van mensen via de site riskant. We gebruiken het nog steeds als een platform, maar nu is onze focus om Craigslist, onze website en sociale media te gebruiken om klanten naar onze nieuwe showroom te leiden. We hebben ook gevonden dat stukken beter weergeven in onze showroom dan onze garage (kijk maar!).
Welke nieuwe verantwoordelijkheden heb je op je genomen Is je team gegroeid of ben je nog steeds een een-vrouwshow?
Oh nee, ik zou nooit kunnen doen wat we nu alleen doen. Mijn vader zei altijd dat ik niet geïntimideerd moest worden om mensen aan te nemen die slimmer zijn dan jij. Ik heb dat als waarheid aangenomen en mezelf omringd met tien van de beste en slimste verfspecialisten en zakenlui die hard werken om ons naar het volgende niveau te brengen. Ik heb een geweldig team dat elkaar steunt en ik ben dankbaar voor elk van hen.
Hoe breng je het leven als moeder in balans met je bedrijf Hoe ziet jouw typische dag eruit?
Schema, planning, schema! Als ik in de moeder-modus ben, ben ik een moeder en geen zakenvrouw. Wanneer ik op het werk ben, ben ik erop gericht om de belangrijkste dingen gedaan te krijgen, zodat wanneer ik naar huis ga, ik volledig aanwezig kan zijn bij mijn kinderen.
Ik word wakker tussen 5:30 en 18:00 uur en speel met onze twee zoons en ontbijt ze. Dan heeft hun oppas hen van 8:15 tot 17:15 uur. wanneer ik op het werk ben. Ik ben dol op de teksten van mijn nanny gedurende de dag met foto's van mijn jongens met een knaller. Ze laten me glimlachen en geven me een korte pauze!
Ik verlaat het werk om 17:00 uur thuiskomen om met de jongens te spelen en te dineren. Onze jongste daalt om 18.30 uur. en onze oudste gaat om 20.00 uur naar beneden. Mijn man en ik leggen vervolgens contact over onze dag en kijken tv of krijgen wat meer werk gedaan. Ik probeer het leuke werk voor de nacht te bewaren, dus ik val niet in slaap terwijl ik het doe!
Ik maak ook tijd vrij om plezier te hebben met vrienden. Ik denk dat het een gezonde ondernemer en werkende moeder is, het is essentieel om contact te houden met vrienden. Ik ben op maandag in een kleine kerkgroep en probeer minstens een andere keer in de week met vrienden of familie rond te hangen.
Het is gek op dit moment een bedrijf te runnen en een jong gezin te hebben, maar tussen een schema, een geweldig team op het werk en thuis, en de beste echtgenoot die een meisje kan vragen, is het beheersbaar.
Hoe ziet u uw bedrijf verder evolueren in de komende jaren
Op dit punt concentreren we ons op het perfectioneren van onze systemen. Ons doel is om ons model in andere markten te dupliceren en / of andere storefronts in de omgeving van Chicago te openen. Als aanvulling op onze meubelselectie voegen we nu verschillende diensten en afwerkingen toe om van MegMade een one-stop-shop te maken!
In de toekomst zullen we meubels, stoffering, huishoudelijke artikelen en andere woonaccessoires hebben. Wij zijn van mening dat we, willen we onze activiteiten succesvol kunnen opschalen, elke fase moeten vervolmaken voordat we verder gaan!
Wat was de grootste uitdaging voor je toen je begon met het verkopen van nationale stukken in plaats van lokaal te blijven
We hebben nu stukken in 30 staten! Ik kan het nauwelijks geloven. De grootste uitdaging bij landelijk verzenden is dat je de controle over het stuk verliest wanneer het je deur verlaat. U staat ter beschikking van de rederij om te voorkomen dat deze beschadigd raakt of verloren gaat. Het is een lang verhaal, maar we hebben wel een verlader een dressoir verloren! Eerlijk gezegd, hoe is het mogelijk dat iemand een dressoir van 150 pond verliest? Onnodig te zeggen dat we, wanneer we worden geconfronteerd met verkeersdrempels, ons als een kans nemen om van onze fouten te leren en ze niet te herhalen in de toekomst.
We hebben nu verschillende verladers die we vertrouwen om onze stukken veilig van punt A naar punt B (zonder problemen) te krijgen, wat ons leven een stuk eenvoudiger maakt. Onze afwerkingen zijn geweldig en houden ongelooflijk goed stand, waardoor verzending ook niet zo beangstigend is. Het is ons doel om ten minste vier nieuwe verladers per maand te vinden, zodat we ons landelijk bereik kunnen uitbreiden en meerdere back-upplannen kunnen maken (voor het geval dat).
Welk advies zou u andere ondernemers (en vooral mompreneurs!) Bieden die ernaar streven om aan de groeiende eisen van jonge bedrijven te voldoen
Ken je cijfers. We huurden een boekhouder in en mijn leven werd oneindig veel eenvoudiger. Het is zo belangrijk om uw winst en verlies voor elke maand te kennen om te weten hoe u kunt opschalen en welke aspecten van uw bedrijf het meest winstgevend zijn.
Ten tweede, plan je dag. Wanneer u een bedrijf start, kunt u zoveel kanten op worden getrokken. Als je de dag ervoor je dag niet plant met wat er moet gebeuren, raak je verdwaald in het bedrijf en kan het erg frustrerend zijn.
Ten derde, vergeet niet om plezier te hebben! Als je geen plezier hebt met wat je aan het bouwen bent, wordt het vervelend en wil je stoppen.
De toon van de werkplek begint vanaf de top en als je gepassioneerd bent over wat jij en je team aan het bouwen zijn, zal jouw team het voorbeeld volgen.
In de tijden dat je denkt dat het te veel is en je wilt stoppen (we hebben allemaal die momenten), vind je mensen in je leven die je zullen aanmoedigen en je helpen opnieuw je passie te vinden.
Ten vierde, leun ik op mijn geloof. Ik besteed tijd aan het lezen van de bijbel en in gebed en het helpt me om vrede en hoop te geven. Als je geen christen bent, zoek dan iets dat je helpt vrede te ontdekken - je hebt het nodig als het leven hectisch en overweldigend wordt.
En tot slot, als je nu het harde werk erin steekt, zal je op een gegeven moment in de nabije toekomst iets hebben gebouwd dat in staat zal zijn om zonder jou te werken, de hele tijd. Dan kun je rusten!
Een van de meest belastende elementen van het bezit van uw eigen detailhandel is het behandelen van problemen met de klantenservice. Hoe ga je hiermee om en met welke uitdagingen ben je onderweg geconfronteerd?
Ik ben een volkssucces naar mijn kern. Ik wil dat iedereen te allen tijde gelukkig is, dus dit was enorm belangrijk voor mij. 99 mensen konden me een lovende recensie geven en ik zou me concentreren op die ene slechte beoordeling! Ik ben zoveel beter geworden in het focussen op de positieven omdat ik me realiseer dat je iedereen niet kunt plezieren, maar we proberen het wel.
Er zijn sommige mensen die van streek zullen zijn, ongeacht wat je doet. Het doel is om deze mensen te identificeren en van tevoren te weten dat er problemen kunnen zijn! Op die manier wijzen we hen op de best mogelijke manier om ergens anders heen te gaan of we moeten gewoon voor hen achteruit buigen.
Onze nieuwe verwachting die we hebben gesteld, is onderbeloven en te veel opleveren. Meestal ben ik erachter gekomen dat frustratie kan optreden als we niet genoeg met een klant hebben gecommuniceerd. Dus we werken aan overdreven communicatie zodat we geen telefoontjes krijgen over de voortgang van hun stuk. We streven ernaar elke kwestie met nederigheid en gratie tegemoet te treden, dus meestal is het niet zo'n groot probleem. Als je je erachter verschuilt, wordt het erger. Gelukkig hebben we heel weinig problemen gehad met klanten, maar wanneer ze zich voordoen, zijn ze nooit leuk.
Welk advies zou je je 23-jarige zelf geven?
Heb vertrouwen. Laat anderen in uw omgeving niet dicteren wat u in uzelf gelooft. Wees dapper, wees leuk en geniet van het leven. Het gaat snel.
Meg Piercy is The Everygirl
Favoriete bron voor vintage meubels
MegMade! (Ik maak maar een grapje.) Ik ben dol op Randolph Street Flea Market, maar mijn favorieten zijn de oude raggedy, erg slecht georganiseerde kleine zuinigheidswinkels in Chicago. U vindt goud tegen een fractie van de prijs!
Perfecte dag in Chicago
Ik heb twee jongens en een speelgoedpoedel van zes pond, dus mijn man en ik vinden het heerlijk om lange wandelingen langs het strand te maken en als kinderen te fungeren. Kinderen zien plezier en vreugde in de kleinste dingen en ik vind het leuk om ze gewoon te volgen en alles in zich op te nemen - ze groeien snel op.
Must-have voor nieuwe moeders
Ik ga nergens heen zonder mijn Baby Bjorn-voorpakket. Mijn beide kinderen waren dol op het voorpakket en het maakt het dragen op wandelingen en huishoudelijke taken zo veel gemakkelijker. Ook een geluidsmachine voor hun slaapkamers. lifesaver!
Happy hour drankje naar keuze
Ik ben een deel van mijn leven in Londen opgegroeid en zal altijd dol zijn op Pimm's Cup. We barbecueën veel als het mooi weer is en ik hou ook van Blue Moon met een oranje wig!
Als je met een vrouw zou kunnen lunchen, wie zou dat dan zijn en waarom?
Ik hou zoveel van mijn familie en wens dat ze dichterbij woonden, dus waarschijnlijk mijn moeder en zus. Tijd samen met ons drieën is kostbaar en ik wou dat er meer van was. Wat betreft beroemdheden, Kate Middleton omdat ze zo vorstelijk is en moeder Theresa omdat ze zo liefdevol en aardig was.