Als het je bang maakt, doe het dan. Deze wijze woorden van Meghan Goulette, Director of Marketing bij Rockit Ranch Productions, maken deel uit van de reden waarom je gaat houden van wat ze zegt over het zijn in de horeca. Deze 30-jarige is niet bang om sprongen van vertrouwen te maken en haar risicovolle manieren hebben haar gebracht waar ze nu is. Na haar studie verhuisde ze naar Brisbane, Australië om haar master te behalen en leerde ze de onschatbare les om nooit bang te zijn om iets anders te doen. Na terugkomst van Stateside bracht ze een aantal jaren door in marketing en account management, waaronder een stint die nauw samenwerkt met Detroit's auto-industrie. Nu leidt Meghan het team dat verantwoordelijk is voor het op de markt brengen van enkele van de populairste restaurants en nachtclubs van Chicago, met name de door celeb gefrequenteerde Sunda, Rockit en The Underground.
Met haar hard werkende houding en haar verlangen om altijd zoveel mogelijk te leren over een baan voordat ze erin duiken, zal Meghan's ijver je willen streven naar een carrière met dezelfde drive die ze heeft. Lees verder en zie hoe Meghan het bewijs is dat werk geen zin heeft om te werken als je doet waar je van houdt.
Voor-en achternaam: Meghan Goulette
Leeftijd: 30
Huidige positie: Director of Marketing bij Rockit Ranch Productions, Chicago, IL
Educatieve achtergrond: Bachelor's degree in Sociology and Communications van University of Connecticut; Masters in Integrated Marketing van QUT, Brisbane, Australië
Je leven na het afstuderen aan de universiteit was een beetje anders dan de meeste. Vertel ons over je beslissing om naar Brisbane, Australië te gaan om te studeren voor je Masters degree. Waarom besloot je de sprong te wagen en in een ander land te gaan wonen / studeren?
Ik had een semester van mijn laatste jaar doorgebracht in Brisbane, als onderdeel van een studieprogramma in het buitenland, en ik werd meteen verliefd op alles wat erover te vertellen viel. Het weer was geweldig, de levensstijl is ongeëvenaard (relaxed met een werk om te leven in plaats van de filosofie van leven tot werk), en de mensen waren enkele van de vriendelijkste die ik ooit heb ontmoet. Het semester vloog voorbij en ik realiseerde me dat vier maanden lang niet genoeg tijd was om echt te ontdekken en te settelen (wel, behalve dat je verliefd wordt op een Aussie-jongen!). Dus verhuisde ik naar huis, voltooide mijn laatste semester van undergrad en besloot terug te keren naar beneden om mijn master te behalen.
Terwijl het idee om naar het buitenland te verhuizen na de universiteit klinkt als een geweldige kans, lijkt het allemaal nogal beangstigend. Hoe ondersteunde je jezelf in een ander land terwijl je studeerde, en welk advies zou je andere afgestudeerden willen aanbieden die hetzelfde willen doen
Het was ontmoedigend, want ik herinner me dat ik mijn spullen nog maar een paar weken na het verlaten van school in Connecticut inpakte en dacht: ben ik gek dat ik bijna 2 jaar naar de andere kant van de wereld verhuis! Maar ik heb geleerd dat de beste levenservaringen en -groei voortkomen uit het nemen van risico's. Gelukkig voor mij heb ik de meest verbazingwekkende en ondersteunende ouders, broers en zussen en vrienden waarvan ik wist dat ze er altijd zouden zijn om me te vangen als ik viel, wat me een enorm gevoel van veiligheid gaf.
Zodra ik terug in Australië was, kreeg ik een parttime baan als serveerster in een lokaal café en werkte ik om mezelf te ondersteunen terwijl ik op school zat. Het collegegeld zelf is daar eigenlijk veel goedkoper dan in de VS voor bijna identieke programma's, dus dat was een enorm verkoopargument omdat ik wist dat ik zeker mijn master ergens wilde afronden. Mijn advies aan andere afgestudeerden die hetzelfde willen doen, is je huiswerk maken met betrekking tot het programma en de locatie die je kiest, ervoor zorgen dat de lessen en professoren van een niveau zijn dat je in de VS ten goede zou komen. Bespaar zo veel geld als je kunt voordat je er ook heen gaat, het is vrij eenvoudig om deeltijd te werken, maar meestal kun je maximaal 20 uur werken met een studentenvisum, dus je hebt wat kussen nodig!
Nadat je met je meesters naar de Verenigde Staten terugkeerde, nam je nog een sprong van vertrouwen en ging je naar Chicago. Vertel ons iets over het nemen van die beslissing. Wat was je eerste baan uit de grad school
Toen ik terugkeerde naar de States ging ik terug naar het huis van mijn ouders in Rhode Island en terwijl het geweldig was om weer contact te maken met familie en vrienden, was ik meteen opgewonden gek! Ik wist dat ik in een grotere stad wilde zijn, dus begon ik te zoeken naar uitzendbanen in Boston en New York. Boston voelde zich een beetje te bekend, te dichtbij, en New York was gewoon veel te duur voor mijn salaris op instapniveau. Mijn vader was veel naar Chicago gereisd voor zaken en stelde voor dat ik hier zou kijken. Ik kwam uit voor een weekend toen ik een lange vakantie in Australië doorbracht en er verliefd op werd (het was natuurlijk een zonnig weekend in juli toen ik dat deed!). Dus begon ik meteen met het zoeken naar werk 80 koude gesprekken brachten me vier interviews en uiteindelijk een baanaanbieding voor een assistent-accountmanager positie bij Slack Barshinger (nu Slack & Company), een B-to-B geïntegreerd marketingbureau.
Uiteindelijk begon je te werken als marketingmanager van Gen Art Chicago, een non-profit voor de kunsten. Wat was de overgang van werken voor een B naar B bureau naar werken voor een non-profit zoals
De overgang was eigenlijk vrij eenvoudig om twee redenen. Ten eerste omdat ik deze geweldige technische vaardigheden over marketing, projectbeheer, budgettoezicht, enz. Van Slack Barshinger en twee had geleerd, omdat het werk bij Gen Art iets was waar ik persoonlijk helemaal voor gepassioneerd was. Gen Art richtte zich op de promotie van onafhankelijke kunst, muziek, mode en film door middel van evenementen en ik was al bekend met de organisatie voorafgaand aan het starten. Ik moest wel wennen aan de veel strakkere budgetten en het veel kleinere team dat kwam werken zonder winstoogmerk, maar dat vond ik de beste manier om te leren hoe ik 100% efficiënt kon zijn (en soms ook een beetje scrappy !).
U werd later gepromoveerd van Account Manager naar Account Director bij VSA Partners in minder dan een jaar tijd. Wat schrijf je toe aan dit soort succes
Hard werken en een positieve, oplossingsgerichte houding. In dat soort rollen moet je met allerlei persoonlijkheden kunnen werken en moet je flexibel zijn in je stijl met iedereen. Toen ik begon bij VSA begon ik meteen zoveel mogelijk vragen te stellen, over de klant, mijn collega's en de cultuur van VSA. Om ervoor te zorgen dat ik mijn best kon doen, wist ik dat ik volledig moest begrijpen waarmee ik werkte. Dit inzicht stelde me vervolgens in staat om het beste uit mijn team van ontwerpers, strategen en copywriters naar voren te brengen, terwijl ik samen met mijn klanten het bedrijf groeide en werkte aan het oplossen van hun zakelijke problemen, en niet alleen een checklist met aangevraagde taken. Communicatie was en is altijd de sleutel.
Het was ook van cruciaal belang voor mij om problemen onderweg op te lossen zonder mijn kalmte te verliezen. Het was onvermijdelijk dat er op een gegeven moment iets fout zou gaan; klanten zouden om veranderingen op het laatste moment vragen of een concept zou plat vallen als het gepresenteerd zou worden. De truc was om altijd gefocust te blijven op de oplossing. De eenvoudigste manier om een slechte situatie erger te maken is om al je tijdpuntvingers te verspillen of om erachter te komen wat er mis ging. De slimste zet is om direct te focussen op de oplossing of nieuwe opties. Door op deze manier te werken, kon het interne team me zien als een leider, waardoor ik mijn rol sneller kon verbeteren.
Vertel ons eens hoe je de kans hebt gekregen om bij Rockit Ranch Productions te werken. Op welke manier verschilt deze positie van uw vorige rollen Was er een leercurve toen u begon? Alle lessen die u onderweg hebt geleerd
Ik had een paar gebeurtenissen met het Rockit Ranch-team gedaan toen ik voor Gen Art werkte en natuurlijk waren de locaties enkele van mijn favorieten in Chicago, dus ik was zeker bekend met het bedrijf. De gelegenheid zelf werd mij aangeboden door Nicole Salerno, een van onze operationele partners en Director of Sales and Catering. Ik ken haar al een aantal jaar en respecteer haar enorm als zakenvrouw en ondernemer, dus terwijl ik op dat moment niet actief aan het werk was, besloot ik mijn hoed in de ring te gooien op basis van haar suggestie.
De gelegenheid leek geweldig, maar absoluut eng. Ik had nog nooit in de horeca gewerkt; Ik had altijd aan de kant van het bureau gewerkt voor grote zakelijke klanten. Deze functie zou betekenen dat ik mijn eigen afdeling zou moeten bouwen en runnen, rechtstreeks verslag zou uitbrengen bij de partners en grote beslissingen zou moeten nemen over strategieën en budgetten. Er was inderdaad een leercurve, zoals bij elke nieuwe functie en bedrijf, maar Rockit Ranch heeft gezorgd voor wat waarschijnlijk het beste trainingsprogramma van mijn carrière tot nu toe is geweest. Zes weken lang was ik ondergedompeld in alle aspecten van het bedrijf en de locaties. Ik at en dronk me een weg door onze menu's (geen slecht onderdeel van het werk!), Ik werkte de vloer met locatiebeheerders, observeerde de teams aan de lijn in de keuken en bracht ontelbare uren door met onze partners en GM's die vragen stelden, beoordelen verkoop- en financiële documenten, het blootleggen van sterke en zwakke punten en het plannen van mijn strategie.
Onderweg heb ik veel geleerd over hoe snel te reageren. In ons bedrijf kunt u onmiddellijk weten of iets werkt of niet. Als een nieuwe promotie het verkeer en de verkoop verhoogt of als een evenementconcept resoneert met onze belangrijkste demografische gegevens. Het heeft me geleerd om risico's te nemen, nieuwe ideeën te testen en niet bang te zijn om te falen, maar wat nog belangrijker is, om mislukkingen te aanvaarden die onderweg kunnen optreden en snel iets aan te passen of iets nieuws te proberen. Het ergste dat je kunt doen, is je ego in de steek laten en iets blijven duwen dat duidelijk niet werkt.
Welk advies kun je geven aan Everygirls die werk zoeken in de marketing / pr-industrie
Netwerknetwerk Ga naar evenementen, handen schudden, visitekaartjes ruilen, nieuwe relaties opbouwen en de relaties onderhouden. Je weet nooit waar je pad naartoe leidt, dus het hebben van een sterke groep mensen waar je terecht kunt voor advies, gunsten en nieuwe ideeën is van cruciaal belang. Blijf ook op de hoogte van wat nieuw is in marketing en PR en wat er in uw focusindustrie gebeurt. Ik gebruik Fast Company, Business Week en Mashable als belangrijke dagelijkse informatiebronnen en publicaties over eten en drinken. In onze digitale wereld veranderen dingen voortdurend en is het belangrijk om bij te blijven!
Loop ons door je gemiddelde werkdag.
Een gemiddelde werkdag voor mij begint met een beoordeling van mijn takenlijst en enkele check-in-vergaderingen met mijn team. Daarna omvatten mijn dagen vergaderingen met de partners om nieuwe ideeën en het huidige werk te bespreken, gesprekken met onze verschillende mediapartners of editors en brainstormsessies met ons ontwerpteam. Ik maak er ook een punt van om elke dag wat tijd door te brengen op een (of meer) van onze locaties. Deze locatie kan een ontmoeting zijn met ons managementteam op AY CHIWOWA om de voortgang van projecten te controleren, met Sunda en Rockit Bar and Grill te praten over aankomende menuwijzigingen, fotoshoots bij Rockit Burger Bar te overzien of hallo te zeggen tegen klanten en in het algemeen observeren wat er gebeurt. Het is onmogelijk om effectief iets op de markt te brengen waar je niet bekend mee bent, dus deze tijd is erg belangrijk voor wat ik doe.
Nadat de normale werkuren zijn gedaan, ben ik meestal op weg naar een of twee evenementen, of dat nu in een van onze locaties is of ergens anders in de stad. Er is nooit een tekort aan dingen gaande in Chicago, vooral in de zomer!
Uw taak vereist dat u toezicht houdt op evenementen, advertenties, public relations, sociale media en digitale strategie voor zes verschillende locaties! Hoe balanceert u uw takenlijst en verantwoordelijkheden? Hoe kunt u taken delegeren aan uw team?
Mijn strategie is om altijd een lijst bij te houden van wat gedaan moet worden. 'S Morgens loop ik door die lijst heen en begin ik met het eenvoudig controleren van de gemakkelijkste en snelste taken. Ik vind dat zelfs als iets een paar dagen kan worden uitgesteld, maar in 5 minuten kan worden gedaan, het de moeite waard is om het onmiddellijk te doen. Met deze strategie kan ik veel items van die lijst afhalen voordat ik echt aan de dag begin. Vanaf daar wordt het gewoon een hoop multitasking! Het is belangrijk in mijn rol om ervoor te zorgen dat ik aandacht besteed aan alle aspecten van marketing, evenals aan alle zes van onze huidige locaties. Ik heb geluk omdat ik hou van wat ik doe, dus het voelt zelden als werk!
Met betrekking tot mijn team en het delegeren van taken aan hen, komen we elke maandag een uur lang bijeen, wandelen door elke locatie en wat die week moet worden voltooid. Het helpt bij het prioriteren van taken en zorgt ervoor dat we allemaal op dezelfde pagina staan. Iedereen in het team heeft zijn eigen aandachtsgebieden, dus ik neem veel verantwoordelijkheid op zich om hun deadlines te begrijpen en alles op te sporen wat ze nodig hebben om zaken voor elkaar te krijgen. Vervolgens stellen we controlepunten in om de voortgang te bekijken en feedback te geven. Gecentraliseerde kalenders helpen ons om belangrijke datums en wat er aan de horizon is in het oog te houden, zodat we allemaal kunnen plannen.
Aangezien u in het nachtleven werkt, vindt u dat de baan vele nachten en weekends vereist. Tips over hoe u een werk / privé-balans kunt handhaven wanneer u op een dergelijk veeleisend gebied werkt
Er zijn zeker nachten en weekenden bij betrokken, maar nogmaals, dat voelt zelden als werk omdat de evenementen altijd leuk zijn! We hebben meestal 1-2 evenementen die we zelf gooien en die ik zal bijwonen. In het weekend hoef ik zelden op een plaats te zijn, maar ik ben altijd sociaal op weg naar onze locaties met vrienden!
Het beste advies dat ik kan geven, is ervoor zorgen dat je de tijd opzij zet die van jou is en die tijd respecteren. Blokkeer het in je agenda. Wijs nachten en dagen aan die verboden zijn en doe je het best om die belofte aan jezelf te houden. Zondag zijn mijn aangewezen dag niet storen. Zet ook de telefoon neer en ga van het startscherm af, soms moet je het gewoon tegen jezelf zeggen, het kan wachten. Onze digitale cultuur heeft ertoe geleid dat we zo ongeduldig, zo onmiddellijk zijn geworden en het is vaak onnodig.
Neem ten slotte vakantie. Als je te lang gestresst raakt, verbreek dit dan in periodieke lange weekenden. Ik laat vakantiedagen nooit op tafel liggen, ze zijn er om gebruikt te worden en ik profiteer zeker van de mijne. Ik kan extra lange uren werken in de dagen ervoor, maar wanneer die vakantie begint, zal je me zeker niet per e-mail betrappen of begraven op mijn laptop. Mijn team weet dat ze me altijd kunnen bereiken als het een noodgeval is, maar we proberen elkaar in die vrije tijd te ondersteunen. We werken hard en we verdienen de pauzes!
Welk advies zou je je 23-jarige zelf geven?
Als het je bang maakt, doe het dan.