Een deel van een goede vriend zijn, zorgt ervoor dat we tijd vrijmaken om naar de verhalen en ervaringen van onze vrienden te luisteren. Het spreekt voor zich dat als we daar zijn voor een vriend wanneer ze iets opwindends, uitdagends of diep persoonlijks delen, we dichter bij elkaar kunnen komen en onze vrienden kunnen helpen zich gesteund en gewaardeerd te voelen.
Maar een deel van het mens-zijn is dat onze geest de neiging heeft om rond te dwalen, wat het uiteraard moeilijk kan maken om in te nemen wat een vriend deelt en reageert op een manier die begrijpend, ondersteunend en empathisch is. Er is ook een groot verschil tussen het luisteren en ervoor zorgen dat een vriend zich echt voelt gehoord. Daarom kan de tijd nemen om na te denken over de dingen die we kunnen doen om meer aanwezig te zijn en betrokken te zijn bij onze gesprekken met vrienden, het verschil maken.
Zet het podium
Er zijn dingen die we kunnen doen om een betere luisteraar te worden voordat het gesprek begint. Om echt naar onze vrienden te luisteren, helpt het om in een positie te verkeren waarin we daadwerkelijk in staat zijn om dit te doen. Dat betekent dat je voor de hand liggende afleidingen wegsnijdt, zoals je mobiele telefoon (stop hem gewoon weg als je hem meestal verleidt om hem te gebruiken!) En andere elektronica. Het kan ook betekenen dat je achtergrondgeluid of muziek beperkt. Bovendien kun je het beste jezelf en de omgevingen kennen waar je je kunt concentreren en aanwezig kunt zijn. Het helpt ook om in te checken met je vriend en ervoor te zorgen dat ze voelen dat de instelling waar je in werkt voor hen werkt.
Bron: Albion
Ken uw nonverbals
Het doet nooit pijn om een herinnering te hebben over het belang van non-verbale communicatie. Luisteren is een actief proces, maar dat betekent niet altijd dat je iets hoeft te zeggen. Oogcontact maken en open zijn met je lichaamstaal (bijv. Tegenover je vriend staan, je armen ontspannen) geeft veel weer over je bereidheid om aanwezig en ondersteunend te zijn. Zoveel mogelijk helpt het ook om fidgeting en rusteloosheid op afstand te houden. Hoewel dit soms kan gebeuren wanneer we ons angstig voelen of zelfs ontroerd door wat een vriend deelt, komt het vaak over als afwijzend, of als verveling.
Non-verbale communicatie kan ook inhouden dat je heel letterlijk reikt wanneer een vriend iets moeilijks, persoonlijks of ontroerends deelt. Een geschikt getimed handje, knik of Kleenex kan je vriend laten zien dat je aan het luisteren bent en wordt beïnvloed door wat ze doormaken.
Houd jezelf in toom
Wanneer u naar een vriend wilt luisteren en deze wilt ondersteunen, is het gemakkelijk om na te denken over alle nuttige of ondersteunende dingen die u kunt delen. Het probleem is dat als je zo op deze manier in je hoofd zit, je belangrijke details misloopt. En tegen de tijd dat je daadwerkelijk in staat bent om te reageren, is de opmerking misschien niet meer relevant, waardoor je vriend het gevoel krijgt dat je niet luistert. Wat meer is, zelfs als het de perfect getimede opmerking is, kan nadenken over wat je gaat zeggen het moeilijker maken om je non-verbale gedrag te volgen en te laten zien dat je echt betrokken bent.
Het kan ook verleidelijk zijn om een verhaal over je eigen leven of ervaring te vertellen. Dit slaat ergens op. Vriendschappen gaan allemaal over een geven en nemen en je eigen ervaring gebruiken kan een manier van medelijden zijn en je vriend laten zien dat je je verhoudt tot wat ze doormaken. Er zijn absoluut tijden dat dit nuttig is. Maar het helpt om een seconde te nemen en na te denken over de redenen waarom je wilt inspringen. Is het om je dichterbij te brengen en je vriend gesteund te laten voelen of ben je op zoek naar wat ruimte in het gesprek of ondersteun je jezelf?
Bron: Urban Outfitters
Denk terug
Alleen omdat u uw gedrag wilt bewaken, betekent niet dat u een passieve waarnemer moet zijn. Er zijn een paar manieren waarop door in het gesprek te springen kan worden aangegeven dat u actief luistert en ondersteunend bent. Het reflecteren van de gedachten of gevoelens van een vriend (bijv., Je bent vast van streek geweest) terug naar hen kan een belangrijke manier zijn om te laten zien dat je aandacht schenkt aan hun verhaal en persoonlijke ervaring. Het kan ook helpen om hun ervaring (bijv., Natuurlijk voelde je je gefrustreerd, Iedereen zou zo voelen), wat zeer validerend kan zijn.
Vragen stellen
Vragen stellen zoals, яWat er daarna gebeurde of Hoe was dat voor jou kan je vriend ook laten zien dat je betrokken bent bij het verhaal dat ze vertellen en dat je geeft om hun perspectief of dingen aanneemt. Het is ook een goede manier om ervoor te zorgen dat uw reflecties nauwkeurig zijn. Het opvolgen van een opmerking of observatie met Heb ik dat goed gemaakt? kan u helpen ervoor te zorgen dat u de ervaring van uw vriend echt begrijpt en komt over als ondersteunend in plaats van opdringerig of buiten aanraking. Dit is vooral handig voordat je erin springt en je advies kunt geven. Uiteindelijk is de belangrijkste vraag die je moet stellen, het soort ondersteuning waar je vriend naar op zoek is, of het nu een luisterend oor is, een goed advies of gewoon een knuffel.
Weet wanneer je niet klaar bent
Ongeacht hoe gemotiveerd u bent om te helpen, er zullen momenten zijn waarop u niet in staat bent om te luisteren. Misschien ben je bezig met iets groots dat in je eigen leven gebeurt. Of misschien is de instelling niet juist. Een belangrijk onderdeel van luisteren is weten wanneer je het gewoon niet kunt. Het beste wat u kunt doen, is herkennen wanneer dit gebeurt en stellen dat u het gesprek een andere keer opnieuw probeert op te halen. Maak duidelijk dat dit niets te maken heeft met je bereidheid om je vriend te ondersteunen (het is precies het tegenovergestelde!). En vergeet niet om het gesprek opnieuw te bezoeken op een tijd en plaats die voor jullie beiden werkt.
Uiteindelijk is gewetensvol en betrouwbaar zijn een van de beste manieren om je vriend te laten zien dat ze zich tot jou kunnen wenden wanneer ze een luisterend oor nodig hebben. Het maakt het ook meer waarschijnlijk dat je iemand hebt om naar toe te gaan wanneer jij degene bent die op zoek is naar ondersteuning of een klankbord.