Gezien het feit dat Luvleen Sidhu zowel de Harvard University als de Wharton Business School alher maters noemt, is het niet bepaald verrassend dat ze op 29-jarige leeftijd de mede-oprichter werd van een bedrijf dat alle aanvankelijke verwachtingen ver voorbij is gegaan.яBankMobile, de eerste no-fee online en mobiele bank in het land, gelanceerd onder zijn moedermaatschappijCustomers Bankяin januari 2015. Het begon met het doel om in het eerste jaar 25.000 accounts te plaatsen en tegen het einde van 2015 bevonden ze zich met 100.000 klanten.
Luvleen's eigen ervaringen met bankieren waren de ultieme katalysator om haar nieuwe business te vormen: яPersoonlijk, ik voelde de frustratie van het bankieren, wat me motiveerde om deze industrie te revolutioneren. Ik herinner me dat ik meer dan 20 minuten in de rij zat te wachten om mijn eerste bankrekening te openen en een 'wow-ervaring' werd ontzegd die gericht was op aanpassingsvermogen, eenvoud en advies.
Na twee jaar conceptualisering en planning, startte het bedrijf van Luvleen en werd het al snel getroffen door open armen door diegenen die dezelfde frustraties voelden. En, belangrijker nog, Luvleen gelooft dat het de financiële kwaliteit van het leven van mensen verbetert.
Lees verder voor meer informatie over Luvleen's carrièreopbouw, de strategie achter de lancering van haar bedrijf, en wat BankMobile zoekt in toekomstige sollicitanten. (Het kon jij zijn!)
Naam: Luvleen Sidhu
Leeftijd: 30
Plaats: New York, New York
Huidige titel: Medeoprichter en Chief Strategy Officer
Opleiding: Harvard undergrad en Wharton Business School
Laten we bij het begin beginnen: яVertel ons over je oorspronkelijke carrièredoelen.
Toen ik volwassen was, wilde ik altijd in de geneeskunde gaan, om één overweldigende reden en om anderen te helpen. Ik voelde deze behoefte om de mensheid te dienen en het leven van mensen te verbeteren. Geneeskunde was voor mij het vehikel om dat te doen. Toen ik echter naar de universiteit ging, werden de klassen die nodig waren om dokter te worden een hele klus om naar toe te gaan, en ik voelde geen opwinding. Ik besefte toen dat ik een andere industrie moest vinden waar ik een passie voor had, maar waar ik mijn einddoel kon bereiken, namelijk anderen dienen.
Wat trok je ertoe om te financieren bij het maken van de overgang van het idee van geneeskunde
Ik besloot om financiën te proberen en eindigde met een stage bij Lehman Brothers in hun tweede rotatieprogramma - ik vond het absoluut geweldig! Het was absoluut een competitieve stage en ik geloof dat mijn passie voor het gebruik van financiën om mensen te helpen, naast mijn doelen, betrokkenheid bij buitenschoolse activiteiten en aanwezigheid bij netwerkevenementen op de campus, me hielpen om het werk te doen..
Heb je te maken gehad met specifieke uitdagingen als het gaat om een vrouw in de financiële wereld (en nu tech) яindustrie Welk advies zou je geven aan vrouwen in verzadigde mannenberoepen?
Hoewel de finan- ciële en technische industrie inderdaad een grotendeels door mannen gedomineerde industrie is, is het goede nieuws dat de uitdagingen waar ik voor sta niet exclusief zijn voor mij als vrouw. Net als elk bedrijf moet je je idee eerst bewijzen voordat iemand je serieus neemt.
Aanvankelijk dachten mensen dat we gek waren omdat we een volledig digitale en gratis bank wilden beginnen, maar na een jaar in het bedrijfsleven en 100.000 plus klanten die bij ons bankieren, zijn veel tegenstanders echt een van mijn grootste supporters - en daar ben ik goed in . Ik wil erkenning krijgen voor de echte impact die we zullen hebben op het financiële leven van Amerikanen, dus ook de underdog of onder de radar zijn, is een goede positie om in te zijn. Het betekent dat ik me kan concentreren op wat we bouwen en niet afgeleid worden totdat we bereiken.
de underdog of onder de radar zijn, is een goede positie om binnen te zijn. Het betekent dat ik me kan concentreren op wat we bouwen en niet afgeleid worden totdat we het bereiken.
Neem ons door je geschiedenis van je carrière. Wat was je aan het doen voordat je BankMobile startte?
Mijn eerste baan van school was bij Lehman Brothers. Mijn eerste werkdag was eigenlijk het faillissement van Lehman, wat een interessante manier was om mijn carrière te beginnen. Ik herinner me dat ik op mijn eerste werkdag naar het gebouw liep terwijl werknemers met dozen het gebouw uit liepen omdat hun carrière bij een van de beste financiële bedrijven ten einde liep.
Hoewel ik terugdenk, beschouw ik de teloorgang van Lehman als een tragische dag voor zo veel mensen, het was een gelegenheid voor mij om de negatieve gevolgen van een financiële crisis voor de levens van de Amerikanen te zien. Dit dient nu als een drijvende kracht voor het bouwen van BankMobile tot een financiële instelling die de kwaliteit van het leven van mensen op zinvolle manieren verbetert..
Na bij Lehman te hebben gewerkt in hun afdeling beleggingsbeheer, werkte ik bij de klantenbank die leiding gaf aan de bedrijfsontwikkelingsprojecten van het bedrijf. Ik ging toen naar de businessschool in Wharton, en dat is waar mijn grote belangstelling voor strategie en ondernemerschap bloeide. Het was daar dat theяidea voor BankMobile werd gevormd en tot wasdom kwam.
Ik herinner me dat ik meer dan 20 minuten in de rij zat te wachten om mijn eerste bankrekening te openen en een 'wow-ervaring' werd ontzegd op basis van aanpassingsvermogen, eenvoud en advies.
Vertel ons meer over BankMobile! "Wat is het en waarom verandert het de manier waarop we bankieren
Persoonlijk voelde ik me gefrustreerd door bankieren, wat mij motiveerde om deze industrie radicaal te veranderen. Ik herinner me dat ik meer dan 20 minuten in de rij had gewacht om mijn eerste bankrekening te openen en een wow-ervaring werd ontzegd die gericht was op aanpassingsvermogen, eenvoud en advies.
Terwijl ik steeds meer over bankieren leerde, kwam ik er al snel achter dat Amerikanen in 2014 meer dan $ 32 miljard per jaar betaalden voor rekening-courantkredieten, wat meer is dan wat ze besteden aan het kopen van groenten! Bovendien leerde ik dat er meer dan 68 miljoen onderbanken zijn individuen in dit land die geen toegang hebben tot betaalbare financiële diensten, en die 10% van hun inkomsten uitgeven aan vergoedingen voor nationale alternatieve financiële diensten.
Deze statistieken hebben me verbaasd! Ik wist dat er een beter bedrijfsmodel voor bankieren moest bestaan, een systeem dat alle Amerikanen een betaalbare en financieel krachtige bankervaring kon bieden, zodat ze de financiële basis konden leggen die nodig was om dromen te verwezenlijken..
Binnen een jaar heeft onze volledig vertakte bank meer dan 100.000 klanten! En tegen 1 juli 2016 wordt voorspeld dat we 2 miljoen klanten zullen hebben. Dit is een exponentiële groei in een sector waar bankfilialen een netto van 0.7 accounts per week openen. Het belangrijkste is dat we de financiële kwaliteit van het leven van mensen verbeteren.
Hoe lang duurde het voordat de conceptie van BankMobile werd gelanceerd
We besteedden ongeveer twee jaar aan het conceptualiseren van het idee voor BankMobile, en verzamelden marktonderzoek om de miljoenen punten en de behoeften van miljoenen klanten goed te begrijpen.яNadat we op de een of andere manier marktonderzoek en ideeën voor het bouwen van het product hebben gedaan, zijn we begonnen met het ontwikkelen van de technologie die nodig is om een bank zonder bank te creëren. En de rest is geschiedenis.
Welk advies zou u sollicitanten moeten geven die op BankMobile van toepassing zijn? Hoe zou een potentiële werknemer er uit springen tussen de rest ?.
Passie voor onze missie! We hopen elke klant financieel in staat te stellen en het landschap van financiële diensten te veranderen in een die betaalbaar, moeiteloos en waardetoevoegend is voor het leven van onze klanten. Niets is belangrijker dan passie en geloven in wat je creëert.
Als je valt, blijf dan niet stilstaan bij de tegenslag! Kijk naar de toekomst die je wilt creëren en zet een stap in die richting.
Hoe hebt u uw financiering voor uw bedrijf veiliggesteld?
Gelukkig konden we financiering krijgen van ons moederbedrijf Customer Bank.
Vertel ons meer over dat partnerschap. Hoe kon je de relatie gebruiken om te groeien BankMobile Zijn er specifieke marketingtactieken die je momenteel gebruikt?
BankMobile is eigendom van Customers Bank en ze hebben een programma met Higher One, dat werkt met studenten op de universiteit. Via dit programma fuseert de klantenbank met BankMobile om deze millenniumconsumenten te verwerven, de doelmarkt van BankMobile.
BankMobile heeft een uitstekende relatie met klanten en blijft het bereik naar onze doelmarkten verruimen door inspanningen op het gebied van sociale media, evenals een constante betrokkenheid bij de consument. We hebben een coach voor financiële empowerment die wekelijkse tips voor klanten verzendt zodat ze hun financiën kunnen bijhouden. We zijn ook buitengewoon betrokken bij onze sociale mediaplatforms en hebben bankmobilisten (merkambassadeurs) op universiteitscampussen om studenten te adviseren zich gratis in te schrijven bij BankMobile-toяbank en meer groen te leven!
Welk advies zou je geven aan je 23-jarige zelf
Ik zoek vaak inspiratie op bij Daisaku Ikeda, een boeddhistische leider die ik bewonder, die een grote impact op mijn levensfilosofie heeft gehad. Een van mijn favoriete citaten van hem (die ik altijd lees als ik aanmoediging nodig heb) is deze: degenen die nooit opgeven in een nederlaag, die een onoverwinnelijke geest bezitten, zijn nooit somber of neerslachtig. Wees positief en onverslagen. Houd altijd je hoofd omhoog, kijk naar de toekomst, wees zelfverzekerd, daag alles op een zelfverzekerde en positieve manier uit met een onoverwinnelijke geest.
Mijn beste advies is om nooit op te geven en altijd je leven in positieve zin vooruit te duwen. Als je valt, blijf dan niet stilstaan bij de tegenslag! Kijk naar de toekomst die je wilt creëren en zet een stap in die richting.
Luvleen Sidhu is The Everygirl
Starbucks-bestelling
Lange vanille latte
Digitale of papieren planner
Digitaal! Uiteraard is het ook milieuvriendelijk, in overeenstemming met het thema van 'BankMobile'!
Ochtendritueel
Voor een stralende huid en een gezond immuunsysteem wissel ik elke ochtend af met warm water met citroen of warm water met verse kurkuma. Tweemaal per week doe ik ook een doe-het-zelf-ayurvedisch geïnspireerd gezichtsmasker gemaakt van kikkererwtenpoeder, yoghurt en een beetje water. Ik doe ook een sessie van 30 minuten boeddhistisch zingen. Nadat ik klaar ben, maak ik me klaar voor mijn dag en maak ik een gezonde shake bestaande uit groenten en fruit. Ik heb de hele dag door warm water met chlorella om mijn energie en toevoer te stimuleren. me met enkele belangrijke voedingsstoffen.
Als je met een vrouw zou kunnen lunchen, wie zou dat dan zijn en waarom?
Michelle Obama. (Ik maak absoluut geen politieke uitspraken met deze keuze.) ЯIk vind haar een geweldige en toch krachtige vrouw die authentiek is, haar stemgeluidstemmen stemt, haar overtuigingen ten uitvoer brengt en een groot gevoel voor mode heeft!
Als ik niet in financiën zou werken, zou ik _______ я
Wees een dokter - ik dacht altijd dat ik zou opgroeien! Het is zo lonend om een positieve impact te hebben op iemands leven, vooral als het gaat om gezondheid, de meest fundamentele behoefte.