Pesten is de laatste tijd een populair onderwerp.
We hebben allemaal gehoord van het ongebreidelde pesten op scholen, online en zelfs op trottoirs in de stad.
Maar hoe zit het met het werk - de plaats waar de meesten van ons het grootste deel van onze tijd doorbrengen
Het is moeilijk te geloven dat pesten ooit een probleem zou zijn tussen twee vermoedelijk slimme, werkende volwassenen. Wel, geloof het: volgens een enquête over pestgedrag op de werkvloer in 2014, heeft 27% van de Amerikaanse beroepsbevolking direct te maken gehad met pesten op het werk, waarbij nog eens 21% beweert dat ze het hebben gezien. Pesten op de werkplek is net zo gewoon als in elke andere omgeving, en kan net zo moeilijk zijn om rustig en volwassen aan te pakken.
Als je op je werk gepest wordt, kun je natuurlijk stoppen. Ik ben geen professionele therapeut, maar ik zou nooit aanraden om het grootste deel van je dag door te brengen in een omgeving die mentaal en emotioneel toxisch is.
Ik besef echter ook dat stoppen niet altijd een optie is, om talloze redenen: misschien doe je waardevolle ervaring op of heb je het salaris nodig of misschien hou je echt van je baan.
Ik snap het helemaal. Daarom wil ik u andere mogelijkheden bieden om kwelling op de werkplek te bestrijden. Hieronder volgen vijf tips die voor mij en talloze anderen hebben gewerkt bij het omgaan met een kantoorpestkop:
1. Ken het verschil.
Voordat je iets anders doet, denk goed na over je bullebak en hun gedrag jegens jou. Zijn ze je eigenlijk aan het pesten of pushen ze je gewoon - vaak op uitdagende of zelfs ongemakkelijke manieren - om harder te werken en beter te doen?
Pestgedrag is beledigend en zonder verdienste. Integendeel, een behulpzame maar uitdagende baas of collega doet niet ten onrechte of doet ongepast, hoewel ze streng zijn, hoge verwachtingen hebben en harder zijn als je de bal laat vallen.
Het is belangrijk om het verschil te herkennen en te begrijpen, want hoewel het ene gedrag ongepast is, is het andere eigenlijk behoorlijk waardevol.
2. Documenteer het gedrag.я
Hoewel negatief gedrag geen plek op kantoor mag hebben, is het mogelijk dat je baas of collega een uitbarsting heeft gehad of een neerbuigende e-mail heeft gestuurd omdat ze een slechte dag hadden.
Maar als deze uitbarstingen of e-mails of ongepast gedrag aanhouden, noteer dat dan! Zoals, schrijf er letterlijk een notitie van. Documenteer elke e-mail, elke ongepaste opmerking, zelfs elke zijwaartse blik in een bestand - digitaal of on-paper, maar het liefst een bestand dat uw collega niet gemakkelijk kan vinden.
Als u ooit iets wilt delen met iemand anders (zoals de baas van uw baas of uw HR-manager), is het belangrijk dat u specifieke datums en details met betrekking tot het problematische gedrag hebt gedocumenteerd. Niet alleen zal dit fungeren als een bewijs van uw mishandeling, maar het zal ook een patroon van ongepast gedrag blijken te zijn (in tegenstelling tot een eenmalig incident) dat niet door een organisatie mag worden getolereerd.
3. Sta op.?
Het is niet gemakkelijk, maar het beste dat je kunt doen als je wordt geconfronteerd met je pestkop op de werkplek of anderszins, is kalm en positief blijven en voor jezelf opkomen zonder te bukken op hun niveau..
Je pestkop op kantoor is niet anders dan de pestkop die je misschien hebt gezien op de speelplaats van de middelbare school - ze willen alleen een reactie van je krijgen: een piek in woede, verdriet, frustratie, enzovoort. Sta dat niet toe. Ze zullen minder vaak naar je blijven porren als ze geen lift krijgen.
Dat gezegd hebbende, u kunt en moet voor uzelf opkomen, indien nodig. Zorg ervoor dat u het op een professionele, volwassen manier doet - met andere woorden, waarschijnlijk niet zoals uw pestkop u behandelt.
Het zal niet gemakkelijk zijn. En het zal niet leuk zijn. Het is moeilijk om redelijk te praten met iemand die onvolwassen en irrationeel is, maar het zal je helpen respect te houden bij je collega's en de juiste autoriteiten, mocht je ooit besluiten om het gedrag van je pestkop te melden?.
4. Voer een gesprek.я
Als je bullebak nog steeds niet wordt gesteund, is het tijd om een privégesprek met ze te voeren. Vraag om een samenkomst, en leg dan rustig en eerlijk uit hoe je je voelt. Breng specifieke gevallen naar voren waarin u zich niet gerespecteerd of slachtoffer hebt gevoeld - hoewel het onwaarschijnlijk is dat uw bullebak zich niet eens realiseerde wat het effect was dat hun gedrag op u had.
Als je het gesprek als een wederzijds benadert en niet als een punt waarbij je de vingers richt en reparatie eist, maar eentje waarbij je beide kanten wilt bespreken en wilt uitzoeken hoe je beter samen kunt werken, is er een kans dat deze problemen snel kunnen worden opgelost. Neem verantwoordelijkheid voor jouw rol in situaties of misverstanden en bied oplossingen om in de toekomst goed samen te werken.
Niet elke bullebak op de werkplek zal ontvankelijk zijn voor deze aanpak, hoewel sommigen dat wel zullen doen! Maar als er niets anders is, heb je al je opties uitgeput voordat je de laatste stap hebt gezet.
5. Ga naar de authority.я
Als na het opkomen voor jezelf en het hebben van een privégesprek met de betreffende pestkop hun ongepaste gedrag blijft voortduren, is het tijd om te spreken met een vertrouwde adviseur die daadwerkelijk verandering in je organisatie kan bewerkstelligen - of dat nu je manager is, iemand in je HR-afdeling , of de baas boven de jouwe.
Nogmaals, blijf kalm en eerlijk gedurende de hele presentatie, presenteer ze met de documentatie die je hebt verzameld en leg uit hoe je hebt geprobeerd het probleem zelf aan te pakken. Biedt constructieve oplossingen om samen verder te werken, maar wees duidelijk over uw grenzen en wat u niet zult tolereren op de werkplek.
Het is belangrijk om te onthouden dat we allemaal het recht hebben op een gezonde, positieve werkomgeving - uw meerderen moeten dat weten en respecteren. En je moet doen wat je wilt, om ervoor te zorgen dat je dat zelf ervaart.
Ben je ooit gepest op het werk? Hoe heb je de situatie aangepakt? Laat het ons weten in de comments!