Het bouwen van een eigen bedrijf kost veel moeite, fouten en risico's. Waar begin je aan Hoe prijs je je producten Wat is er nodig om door te gaan Zoals Sugar Paper Los Angeles mede-oprichters Chelsea Shukov, 36 en Jamie Grobecker, 34, het uitleggen, Je groeit, je leert, je struikelt, en jij zoek het uit en dan leer je het volgende. Van hun tijd samen op de UCLA tot hun kleine sociale schrijfbehoeften voor vrienden na de universiteit, hebben Chelsea en Jamie elkaars creatieve, hardwerkende karakter uitgewerkt. Hun gedeelde passie heeft gediend als een basis om een carrière op te bouwen rond stijlvol, verfijnd briefpapier. Tussen de online winkel en enkele winkellocatie in Santa Monica vindt u alles, van notitiesets, notitieblokken en bedanknotities tot kalenders, onderzetters en boekdrukafdrukken.
Chelsea en Jamie ontwikkelden hun vaardigheden tijdens het vinden van een balans tussen het betrokken blijven bij de richting van de kunst bij Sugar Paper terwijl ze hun lijst met klanten en samenwerkingen vergroten. We hebben allebei een zeer sterke werkethiek en we zijn allebei hele eerlijke mensen. Die twee dingen zijn cruciaal. Omdat het bedrijf het afgelopen jaar in omvang is verdubbeld, hebben we ook de eisen en kansen - en het lijkt erop dat de dingen alleen maar beter worden. We zijn zo enthousiast om u kennis te laten maken met deze twee universiteitsvrienden die succesvolle zakenpartners zijn geworden, die de kunst van het drukken van boekdrukkunst hebben overgenomen en het merk hebben gecreëerd dat zij trots zijn om hun eigen merk te noemen.
Voor-en achternaam: Chelsea Shukov
Leeftijd: 36
Huidige titel / bedrijf: Oprichter + Creative Director, Sugar Paper Los Angeles
Jaar dat u het bedrijf heeft opgericht: 2003
Educatieve achtergrond: Bachelor of Arts, UCLA
Voor-en achternaam: Jamie Grobecker
Leeftijd: 34
Huidige titel / bedrijf: Oprichter + Creative Director, Sugar Paper Los Angeles
Jaar dat u het bedrijf heeft opgericht: 2003
Educatieve achtergrond: Bachelor of Arts, UCLA
Wat was je eerste baan buiten de universiteit en hoe ben je daar terechtgekomen
Chelsea: Mijn eerste baan na mijn studie werkte als de tweede assistent van een enorm krachtige Hollywood-producer. Ik heb die baan via verbindingen geland, zoals het lijkt te gebeuren in deze stad.
Jamie: Mijn eerste baan na mijn studie werkte als een persoonlijke assistent van de vrouw van een studiohoofd.
Hoe bereidden je eerdere werkervaringen en opleiding je voor om Sugar Paper te lanceren?
De lage man op de totempaal zijn, leert je veel. Het leert je hoe je behandeld wilt worden. Het leert je ook een gevoel van onmiddellijkheid. Wanneer het uw taak is om aan de behoeften van krachtige mensen te voldoen, leert u snel dat elk verzoek onmiddellijk en professioneel moet worden afgehandeld.
Vertel ons over hoe uw zakelijke partnerschap begon. Was je vrienden voor het begin van Sugar Paper? Welk advies heb je voor degenen die overwegen om een zakelijk partnerschap aan te gaan?
Jamie en ik ontmoetten elkaar op school en gingen samen op zakenbasis het verste van onze gedachten tijdens onze tijd bij UCLA. Onze zakelijke samenwerking gebeurde kort na de universiteit, op organische wijze. Ik begon te typen op papier en Jamie was toen mijn beste vriend. We zouden kleine sociale schrijfbehoeften doen voor goede vrienden. Voordat we het wisten, hadden we allebei een opleiding in sociaal briefpapier. Zij was de enige andere persoon die wist hoe de letterpress die ik bezat te bedienen. Toen het eenmaal duidelijk werd dat een carrière in papier mogelijk was, waren we al partners in zekere zin.
Ik denk dat we geluk hebben gehad omdat ons partnerschap echt werkt. We zijn fervent loyaal aan elkaar omdat we allebei het gevoel hebben dat het hebben van een partner ons in staat stelt een veelzijdig leven te leiden.
Zoveel mensen hebben ons gewaarschuwd om met een vriend in zee te gaan, maar op de een of andere manier werkt het voor ons. We hebben allebei een zeer sterke werkethiek en we zijn allebei hele eerlijke mensen. Die twee dingen zijn cruciaal.
Het prijzen van producten en diensten is een van de meest mystieke taken als het gaat om het starten van een eigen bedrijf. Hoe heb je genoegen genomen met wat redelijk was toen je voor het eerst begon? Op welk moment (of ooit) heb je besloten dat het tijd was om je tarieven te verhogen?
Oh man! We hebben de boerderij weggegeven toen we voor het eerst begonnen. We hadden geen idee hoe we onze producten moesten prijzen, dus we hebben zojuist een prijs toegekend die eerlijk was. Zoals de meeste kunstenaars doen, hadden we onze overhead niet goed verwerkt en hadden we onze tijd volledig genegeerd.
We weten nu wat het kost om te maken wat we maken en wat we moeten opladen om winst te maken. Onze producten zijn meestal prijzig, maar dat komt vooral omdat ze meestal met de hand worden gemaakt en we weten wat het kost om ze te maken.
Wat is uw advies aan beginnende ondernemers als het gaat om het omgaan met moeilijke klanten
De klant heeft ALTIJD gelijk. Het klinkt misschien clich, maar het is waar. Het is belangrijk om duidelijk gedefinieerde grenzen te hebben, zodat u uw eigen regels kunt volgen, maar aan het eind van de dag, als de klant niet gelukkig is, is de klant niet gelukkig. Lees voor meer informatie hierover Seth Godin. We zijn een beetje geobsedeerd
Hoe ging u om met de financiële last van het starten van uw eigen bedrijf Had u een dagtaak om een vast inkomen te bieden toen u net begon, of bent u meteen fulltime aan het duiken Wat voor advies heeft u voor anderen die graag de sprong willen maken het starten van een eigen bedrijf, maar weten niet goed hoe met de financiële aspecten om te gaan
We hadden een klein beetje zaadgeld van onze families. Het was niet veel en we moesten elke dollar uitrekken. We hadden al heel vroeg werk, maar het bleek onmogelijk om het bedrijf verstandig te laten groeien zonder ons volledig op het bedrijf te concentreren. We hebben ons in de loop der jaren financieel opgeofferd voor het bedrijf.
Wat was de eerste functie die u had ingehuurd toen u uw team uitbreidde? Wist u dat u klaar was om extra hulp in te huren?
We huurden Ashley uit Tennessee! Ze was het meest passende winkelmeisje dat we ooit hadden gezien, met haar lieve zuidelijke accent en haar roze poloshirts.
We huren op een need-to basis. Het wordt duidelijk wanneer je hulp nodig hebt.
Heb je er ooit moeite mee gehad om de regeerperiode aan andere ontwerpers over te dragen? Hoe heb je andere ontwerpers gevonden die jouw visie voor Sugar Paper delen?
Nee, daar hebben we nooit mee geworsteld. Jamie en ik zijn erg betrokken bij de richting van alles wat we maken. Bovendien is Erika, onze hoofdontwerper, al acht jaar bij ons. We hebben allemaal samen onze vaardigheden geleerd en hebben samen het merk vormgegeven.
Elke jonge ontwerper die met ons werkt, leert het merk na verloop van tijd. We hebben een zeer duidelijke merkidentiteit en we werken er hard aan om trouw te blijven.
Op welk moment begon u Sugar Paper te verkopen in andere winkels in het land Vertel ons iets over dat proces. Wat moet een aspirant-ontwerper weten over het ophalen van zijn producten bij andere retailers
We lanceerden de wholesale-lijn in 2011. We hadden al jaren producten gemaakt voor onze eigen winkels, maar dat jaar hebben we een keuze gemaakt om de lijn officieel te lanceren. We namen de wachtrij naar de Stationery Show in New York. We wisten niet zeker hoe het zou worden ontvangen, maar we eindigden met een ongelooflijke show. Die show heeft Sugar Paper echt gelanceerd.
Sugar Paper wordt regelmatig vermeld in publicaties zoals Martha Stewart Weddings, VOGUE, InStyle, Lucky and Vanity Fair. Vertel ons over het beheren van de pers, marketing en het verspreiden van het woord over Sugar Paper. Hoe wist je waar te beginnen
Pers is goed, het is belangrijk. Het krijgt jouw naam en vertelt jouw verhaal. Ons eerste stukje pers kwam van een beroemdheid die op maat gemaakte briefpapier bestelde en liet fotograferen voor InStyle Magazine. Het gaf het merk meteen geloofwaardigheid.
Vertel ons over een moeilijke uitdaging die u moest overwinnen sinds de start van uw bedrijf.
De groei is moeilijk. Het lanceren van de groothandelslijn was voor ons een enorme leercurve. Uitzoeken hoe je een exploderend persschema moet beheren, is best een prestatie. In het afgelopen jaar hebben we de omvang van onze medewerkers verdubbeld en samen een distributiemodel gecreëerd. Het was moeilijk, maar ons personeel is geweldig! We nemen heel slimme, hardwerkende mensen aan en we werken het samen uit op onze manier.
Wat is de belangrijkste les die je hebt geleerd bij het bouwen van je eigen bedrijf?
Een bedrijf runnen is niet eenvoudig, maar als je houdt van wat je doet, ga je gewoon door. Je groeit, je leert, je struikelt, en je komt erachter en dan leer je het volgende.
Beste moment van je carrière tot nu toe
Nu. We hebben een nieuwe studio, onze producten worden wereldwijd verzonden, we werken samen met geweldige bedrijven om kantoorartikelencollecties te ontwerpen. Het is allemaal erg spannend.
Welk advies zou je geven aan je 23-jarige zelf?
Ga zo door. Het wordt beter.