Lauren Sherman's eerste marketingles kwam al vroeg in haar carrière: wees gepassioneerd over wat je op de markt brengt. Toen haar eerste baan buiten de universiteit (in de telecommunicatie) haar gevoel minder dan vervuld liet, wendde ze zich tot het internet voor antwoorden en kansen. Een Craigslist-advertentie leidde haar naar haar eerste ervaring in de startup-wereld. De marketingcoördinator van Zipcar in Washington, D.C. Zipcar, was de eerste plaats waar ik werkte, waar ik een diepe verbinding met mijn collega's vormde, die me leerde hoe belangrijk het is om met gelijkgestemde mensen te werken.
Gebeten door de startup-bug, is Lauren overgegaan naar een sociale media-oplossing bij TaskRabbit. Tegen de tijd dat ze drie jaar later vertrok, had Lauren uitbreiding naar bijna 20 markten in Noord-Amerika geleid en een jaar in Londen doorgebracht met de lancering en groei van haar eerste internationale markt..
De gelegenheid bij Shyp kwam onverwachts tijdens de tijd van Lauren in Londen.яOpnieuw bij de CEO en het leren van de missie van het bedrijf om de scheepvaartsector radicaal te veranderen, dook Lauren haar huidige rol als vicepresident marketing in toen ze naar huis terugkeerde. Ze heeft het bedrijf geleid door een grote rebranding en was getuige van de overgang van Shyp's koeriersdiensten van 1099 aannemers naar W2-werknemers.
Ze is hier om meer te weten te komen over wetenswaardigheden wanneer het tijd is om over te stappen naar een nieuw bedrijf, de eigenschappen waarnaar ze op zoek is in een potentiële teamkandidaat en de grootste misvattingen over het werken voor een startup.
Naam: Lauren Sherman
Plaats: San Francisco, Californië
Leeftijd: 29
Huidige titel / bedrijf: VP van Marketing, Shyp
Opleiding: Bachelor in communicatie van Lynchburg College
Vertel ons over je eerste baan en hoe je die hebt geland.
Vlak na mijn afstuderen studeerde ik een baan bij een telecommunicatiebedrijf waar ik eerder mee geïnterneerd had. Na een paar maanden op de baan leerde ik uit de eerste hand dat om persoonlijk als marketer te worden vervuld, het belangrijk is om passie te hebben voor wat je op de markt brengt. Het werd duidelijk dat telecomm niet voor mij was en, zoals zoveel recente universiteitsstudenten, wendde ik me tot Craigslist, wat me naar ZipCar leidde.
Je hebt met een aantal ongelooflijke namen in de startup-wereld gewerkt! Я Laten we beginnen met Zipcar. Vertel ons over hoe je de positie landde en wat het inhield.
Ik kwam voor het eerst op de hoogte van ZipCar tijdens een roadtrip met mijn zus. Ik herinner me dat ik een sticker op de achterkant van een auto zag die zei: Wielen wanneer je ze wilt, wat meteen mijn interesse wekte. Houd in gedachten. Dit was 2007, vóór mobiele en locatiegebaseerde technologieën-apps waren nog niet iets.
Een paar maanden later, toen ik op Craigslist aan het werk was, vond ik een vermelding van Zipcar voor een marketingcoördinator en werd onmiddellijk toegepast. Gelukkig was dit voordat ik moest opkomen als een online sollicitant en binnen 48 uur had ik mijn eerste interview. Nooit in mijn leven ben ik een kamer binnengelopen en zo snel met iedereen in contact geweest. Ik wist meteen dat Zipcar niet alleen perfect bij mij paste, maar dat technologie over het algemeen een passie van mij zou worden.
De functie was een lokale marketingfunctie, die als taak had het gebruikersbestand van Zipcar in Washington, D.C., te laten groeien. Ik kreeg veel autonomie om nieuwe, innovatieve manieren te bedenken om de service te promoten, waar ik van hield. Zipcar was de eerste plaats waar ik werkte, waar ik een diepe verbinding met mijn collega's vormde, die me leerde hoe belangrijk het is om met gelijkgestemden te werken.
Vertel ons vervolgens over uw tijd bij TaskRabbit. Hoe groeide je carrière bij het bedrijf terwijl je daar was
Ik vind het leuk om te denken aan mijn ervaring bij TaskRabbit als de bootcamp die me voorbereidde op waar ik nu ben. Ik kwam bij het bedrijf in een rol van sociale media en tegen de tijd dat ik vertrok, had ik de uitbreiding naar bijna 20 markten in Noord-Amerika geleid en een jaar in Londen doorgebracht met het lanceren en uitbreiden van zijn eerste internationale markt. Ik leerde de kracht van flexibiliteit en hoe essentieel het is om open te staan voor het proberen van dingen die ik nog nooit eerder had gedaan.
Toen ik werd benaderd om Londen te lanceren, had ik nooit een bedrijf tot een vreemd grondgebied uitgebreid, noch was ik bekend met de Londense zakelijke en technologische omgeving. Ik voelde me daar echter niet angstig over. In plaats daarvan werd ik van opwinding getroost om iets nieuws te proberen. Dit concept - niet bang zijn om iets nieuws te proberen - is een heel belangrijke waarde van mij, en iets wat ik probeer en mijn team zo veel mogelijk eraan te herinneren. Het is opwindend om verrast te worden door je eigen mogelijkheden - soms moeten ze gewoon worden ontgrendeld.
Het is opwindend om verrast te worden door je eigen mogelijkheden.
Laten we het nu hebben over Shyp! Hoe heb je de kans gekregen om het marketingteam van Shyp uit te voeren? Wat zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden? Vertel ons over je typische werkuren.
Ik hoorde Shyp voor het eerst toen ik in Londen woonde. Kevin, onze CEO, kwam naar mij toe voor een vrijblijvend gesprek over marketing en marktplaatsende bedrijven - we waren verbonden door een wederzijdse vriend. Ik was niet van plan om TaskRabbit te verlaten, maar nadat ik Kevin ontmoette en zijn passie zag om een sector radicaal te veranderen die dringend behoefte had aan innovatie, raakte ik geobsedeerd. Een paar maanden later keerde ik terug naar de Verenigde Staten en Shyp had iemand nodig om zijn marketingraamwerk van de grond af op te bouwen. Ik heb gelijk in.
Ik houd toezicht op strategie en uitvoering voor klantenverwerving, partnerschappen, groei en branding. Mijn team bestaat uit een briljante groep mensen die zich individueel specialiseren in een belangrijk aspect van Shyp's zakelijke inhoud, sociale media, partnerships, design en branding en PR. We zijn nog steeds een klein bedrijf, dus hebben we opzettelijk een team van experts opgezet die, wanneer de tijd daar is, hun eigen teams onder hen zullen bouwen..
Mijn uren variëren sterk, afhankelijk van de specifieke kenmerken van het werk en de behoeften van mijn team. Ik breng een paar dagen per week door in de loopgraven met mijn team om ervoor te zorgen dat we verbonden blijven en dat ze toegang hebben tot mij voor alles wat ze nodig hebben. De rest van de dag wordt besteed aan strategie en meedogenloos vechten om mezelf op de hoogte te houden van e-mailinbox nul.
Zijn er misvattingen, vindt u, die mensen hebben over werken in de startup-wereld
Sommige mensen denken dat werken bij een startup leuk is, de hele tijd, met dagen vol gratis eten en tafeltennistoernooien. Zeker, technologiebedrijven bieden hun werknemers unieke voordelen, maar werken aan een startup is een hele uitdaging.
In de meeste gevallen probeer je als start-up openlijk en met trots iets te proberen dat nog nooit is gedaan. Het vergt enorm veel toewijding en een fundamenteel geloof in wat je doet en passie voor het probleem dat je probeert op te lossen. Het is voor sommigen gemakkelijk om extraatjes te zien als een reden om deel te nemen aan een startup, maar als je de toewijding en passie mist, zul je het niet lang volhouden. De dagen zijn vaak lang en de stress is hoog, maar wanneer het team iets bereikt waar ze aan hebben gewerkt, is het allemaal de moeite waard.
Wanneer u besluit een nieuwe functie in te nemen of naar een nieuwe onderneming over te stappen, hoe weet u of dit de juiste pasvorm is? Vertel ons over de motiverende factoren achter de wens tot verandering en het zoeken naar een baan.
Ik vertrouw altijd mijn gevoel, vooral als het om mensen gaat. Het is erg belangrijk om te vertrouwen op en op te schieten met degenen met wie je werkt, vooral tijdens stressvolle periodes. Het is gemakkelijk om ingepakt te raken in het idee van een bedrijf, maar als je niet in de mensen gelooft die als basis voor het bedrijf dienen, zul je er een hekel aan hebben. En natuurlijk, als je niet gepassioneerd bent over wat het bedrijf doet, neem dan niet eens het interview.
Wanneer mensen me om advies vragen over wanneer ze een nieuwe baan moeten zoeken, vraag ik of ze zich gepassioneerd voelen over wat ze doen en of ze zich elke dag uitgedaagd voelen. Als ze dat niet doen, is het tijd om iets nieuws te zoeken.
als je niet gepassioneerd bent over wat het bedrijf doet, neem dan niet eens het interview.
Is uw formele opleiding van toepassing op uw huidige carrière ?.
Ik heb een diploma in communicatie en mijn baan vereist natuurlijk dat ik effectief kan communiceren. Maar de kernverantwoordelijkheid van het team dat ik leid is klantacquisitie en daar is geen graad voor. Marketinggraden leiden niet noodzakelijkerwijs tot de vaardigheden die nodig zijn om een bedrijf op te bouwen en te ondersteunen, met name in het huidige technologische klimaat.
Ik ben een groot voorstander van leren door te doen. Ik ben waar ik ben vanwege het werk dat ik heb gedaan, niet waar ik naar school ging of wat ik studeerde.
Wat zijn de belangrijkste eigenschappen waarnaar u op zoek bent in sollicitanten bij het uitbreiden van het marketingteam van Shyp
Nederigheid, passie en empathie.
Wat heb je het meest effectief gevonden als het gaat om succesvol leiderschap
Bij Shyp hechten we veel waarde aan nederigheid en empathie. We controleren ego's aan de deur en opereren als één team. Wanneer u werkt in een snel groeiend bedrijf, is het belangrijk om te werken in een omgeving die crossfunctioneel werk iets maakt om naar uit te kijken.
Ik ben waar ik ben vanwege het werk dat ik heb gedaan, niet waar ik naar school ging of wat ik studeerde.
Wat waren de grootste uitdagingen voor je carrière en hoe kon je ze overwinnen? Wat zijn de grootste beloningen?
Ik heb bij verschillende bedrijven gewerkt, maar de meerderheid van hen heeft een fundamenteel doel om het leven van mensen gemakkelijker te maken. ZipCar maakt het gemakkelijk voor iedereen met een licentie om een auto te huren. TaskRabbit helpt mensen in contact te brengen met mensen in de buurt die kunnen helpen iets gedaan te krijgen. En Shyp herziet de verzendervaring helemaal opnieuw vanaf het begin om particulieren en bedrijven tijd en geld te besparen. Alle drie de bedrijven zijn innovatief en ook enorm moeilijk te bouwen. Ik heb het grootste deel van mijn carrière besteed aan het vinden van manieren om het gedrag van consumenten te veranderen door hen voor te stellen aan een nieuw concept. Het is niet gemakkelijk, maar ik weet dat ik een verschil maak.
Bij Shyp kom ik elke dag uit bed, wetende dat ik deel uitmaak van iets dat mensen echt helpt. We horen dagelijks verhalen over hoe mensen Shyp hebben gebruikt om het leven gemakkelijker te maken of een bedrijf op te bouwen. Dat is mijn beloning.
Neem ons mee door een dag uit het leven van Lauren Sherman.
In de ochtend kun je me circuittraining doen (6 uur 's middags naar JGfitSF [http://jgfitsf.com/] om mijn kont te schoppen!). Ik ontbijt vervolgens thuis en ga naar het kantoor. Ik reserveer 9:30 uur tot 04:30 uur. voor vergaderingen en 4: 30-8: 30 uur besteden aan het werk / e-mails beantwoorden. Ik breek dan voor het avondeten - met vrienden of ik kook thuis met mijn vriend. Dan, Netflix.
Wees nooit bang om te vragen naar wat je verdient.
Beste moment in je carrière tot nu toe
Ik ben trots op zoveel dingen waar ik het geluk mee heb gehad om er deel van uit te maken, maar de transitie van Shyp's koeriers van 1099 aannemers naar W2-medewerkers en onze recente rebranden zijn top of mind.
Welk advies zou je geven aan je 23-jarige zelf
Wees nooit bang om te vragen naar wat je verdient.
Lauren Sherman is The Everygirl
Als je zou kunnen lunchen met één vrouw, wie zou dat zijn en wat zou je bestellen?
Als ik met een andere vrouw zou kunnen lunchen, zou het Beyoncé zijn. (Geen uitleg nodig.) Ik zou BBQ-ribben bestellen omdat ze heerlijk zijn.
Ochtendritueel
Oefening en koffie.
Het beste deel van het leven in San Francisco
Zoveel te doen in zo'n klein gebied. Ik kan een trailrun maken, naar het strand gaan, een museum bezoeken, Redwoods bewonderen en op dezelfde dag een brouwerij bezoeken.
Happy hour drankje naar keuze
Vuile martini of een glas pinot noir.