Nieuwe schoonheidsproducten online kopen, is in wezen winkelen in het donker. Zonder het vermogen om je gevoel van aanraking en geur te gebruiken als het gaat om het proberen van een nieuw parfum of lipstick, is het onmogelijk om te weten wat je koopt. Harvard MBA-leerlingen en vrienden Katia Beauchamp en Hayley Barna realiseerden deze kloof in de e-commercemarkt en creëerden Birchbox. Voor $ 10 per maand ontvangen abonnees zorgvuldig uitgelezen lifestyle- en schoonheidssamples van high-end merken, handig neergezet bij hun deurstop in een doos met strikverpakking. Producten met maatafmetingen maken een proefrit met een schoonheid mogelijk, waardoor de angst voor een nieuw, volledig geprijsd artikel wordt geëlimineerd. Als je verliefd wordt op een sample, kun je de versie van Birchbox eenvoudig in een grotere versie kopen. Nu gevestigd in New York City, herinneren de eigenaren zich een nederiger begin.
Katia en Hayley lanceerden Birchbox in 2010 vanuit hun campusappartement. Hun droom om hun abonnees een redacteur van een beste vriend te geven, werd realiteit. De site staat vol met schoonheidsadviezen en instructievideo's die zelfs de meest uitgedoste schoonheid in een professional kunnen veranderen. De nieuw gelanceerde Birchbox Man doet ook wonderen voor echtgenoten en vriendjes in het hele land.
Wie wist dat het ruilen van schoonheidsproducten als grad studenten zou kunnen leiden tot een dergelijke schittering voor Hayley en Katia, er is geen grotere prestatie dan het kijken naar hun succesvolle bedrijf 100.000 abonnees groeien en tellen! Deze jonge ondernemers veroveren de schoonheid van de wereld een voorbeeld tegelijk.
Voor-en achternaam: Katia Beauchamp
Leeftijd: 29
Huidige titel / bedrijf: Medeoprichter, Birchbox
Educatieve achtergrond: Harvard Business School voor MBA, Vassar College voor undergrad
Voor-en achternaam: Hayley Barna
Leeftijd: 29
Huidige titel / bedrijf: Medeoprichter, Birchbox
Educatieve achtergrond: Harvard Business school voor MBA, Harvard University voor undergrad
Jaar waarin u Birchbox startte: 2010
Wat voor soort stages heb je gehad tijdens je studie aan Harvard? Wat heb je van ze geleerd?
Katia: Na ons eerste jaar van de business school heb ik geïnterneerd bij Universal in Digital Distribution (LA). Fascinerend bedrijf en absoluut een kans om wat hersenspieren te buigen en problemen op te lossen. Ik ben nog steeds geneigd om te leren over de evolutie van de inhoud en de impact van digitale technologie op hoe de film-, tv- en media-industrie evolueert.
Hayley: Mijn eerstejaars jaar heb ik geïnterneerd bij een hedge fund. Na die ervaring kwam ik snel een financiële carrière te boven en werd ik meer aangetrokken door de academische wereld. Ik werkte met verschillende professoren op Harvard en MIT en assisteerde bij hun onderzoeks- en schrijfdocumenten. Ik vond het geweldig!
Wat was je eerste baan buiten de universiteit en hoe ben je daar terechtgekomen
Katia: Ik heb buiten de universiteit gewerkt in Private Banking en heb de baan gevonden na verschillende interviews op de campus en daarna in het kantoor. Ik herinner me dat er bijna 20 interviews waren!
Hayley: Mijn eerste baan na mijn studie was als Associate Consultant bij Bain and Company. Ik belandde die positie met veel geluk. Adviesbureaus interviewen met casusvragen (hoeveel tandartsen zijn er in Amerika), en ik hou van dat soort dingen.
Hoe kwam je op het idee voor Birchbox? Wat is Birchbox precies?
Katia: We kwamen op het idee voor Birchbox toen Hayley en ik samen op de businessschool zaten. Hayley en ik waren geïntrigeerd door alle ongelooflijke start-ups die onlangs zijn begonnen, zoals Gilt Group en Rent the Runway. We erkenden dat er geen nieuwe concepten waren als het ging om beauty-e-commerce en dat beauty specifieke behoeften / pijnpunten had als het gaat om online winkelen - aanraken, proberen, ruiken en ervaren van producten zijn essentieel voor ontdekking. Hayley had ook een beste vriendin die beauty-editor was, Mollie, die haar de nieuwste en beste producten voor haar gaf. We realiseerden ons dat alle vrouwen graag een beste vriend hadden die de rommel kon doorsnijden en de beste producten voor hen kon leveren.
Hayley: Birchbox is een kleinhandelsplatform voor ontdekkingen dat mannen en vrouwen helpt het beste te ontdekken op het gebied van schoonheidsproducten, verzorgingsproducten en lifestyleproducten. Elke maand ontvangen leden leveringen van zorgvuldig uitgekozen, luxe monsters die zijn afgestemd op hun profiel. Online, in de Birchbox Shop, kunnen leden full-size versies van hun favoriete samples kopen, evenals andere door redacteuren goedgekeurde producten. Er is ook een heleboel redactionele inhoud ontworpen om te onderwijzen en te inspireren: instructievideo's, interviews met experts en nieuwsreeksen over beauty / grooming.
Wat was je aan het doen voordat je je eigen bedrijf begon?
Katia: Ik zat op de businessschool met Hayley. Ons laatste semester werd verteerd door te proberen Birchbox te starten, maar daarvoor was ik een student die probeerde te beslissen wat de volgende was voor mij en waar ik mijn carrière zou beginnen.
Hayley: We zijn Birchbox gestart toen we aan de Harvard Business School waren. Dus onmiddellijk voorafgaand aan het starten van het bedrijf was ik een student die probeerde het meeste uit mijn laatste paar maanden op school te halen.
Vertel alsjeblieft met ons hoe je Birchbox vanaf de grond oprichtte. Wat was je eerste stap om het te realiseren
Katia: Onze eerste stap was het beveiligen van merkpartners. We wisten dat we topmerken nodig hadden om met ons samen te werken om klanten te prikkelen. We namen contact op met onze favoriete merken en legden uit wat onze zakelijke propositie was en vroegen een kleine hoeveelheid monsters om onze testfase te beginnen.
Hayley: Vervolgens moesten we het model testen. Nadat we de dozen hadden gemaakt, hebben we al onze vrienden en klasgenoten gemaild met het verzoek om hun vrienden te e-mailen over Birchbox. We wilden een paar graden van scheiding om ervoor te zorgen dat niemand bevooroordeeld was.
Op welk punt begon je je team uit te breiden
Katia + Hayley: яOnze allereerste medewerkers waren onze beste vrienden. We hadden het geluk om de perfecte mensen te kennen voor de rollen en ze waren gek genoeg om ons te vertrouwen dat ons nieuwe idee zou uitkomen. Daarna waren onze eerste medewerkers vreemden die naar ons toe kwamen en hun eigen functiebeschrijvingen schreven. Ze zijn jong en gedreven en hebben nog steeds een grote impact op ons bedrijf!
Birchbox gaat helemaal over het samplen van de nieuwste schoonheidsproducten. Hoe heeft uw eigen stijl een rol gespeeld in uw bedrijf?
Katia: Ik hou van schoonheid als een categorie en was altijd iemand die geïnteresseerd was in de nieuwste lanceringen en innovaties. Sinds het begin van Birchbox ben ik bekend als de experimentele, bereid om een van de producten te proberen.
Hayley: яIk was een schoonheid Luddite voorafgaand aan Birchbox. Mijn cluelessness hielp mee bepalen hoeveel inhoud we onze klanten bieden. Ik geef vaak de 'wat is dit' en 'waar gebruik je deze' vragen die ons Redactieteam aanzetten om te onthouden dat niet al onze klanten experts zijn!
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als grondleggers van een uiterst succesvol bedrijf
Katia: Alles! We bepalen de strategie en visie voor het bedrijf en coördineren het team om onze doelen te bereiken. Hayley en ik splitsen de boel op zodat we twee keer zo snel kunnen werken. Ik beheer de teams die extern zijn gericht, zoals bedrijfsontwikkeling, relaties met schoonheidsproducten en PR.
Hayley: Ik werk met de interne teams zoals marketing, technologie en operaties. Het leuke aan ons bedrijf is dat het altijd in ontwikkeling is. Elke dag presenteert een nieuwe uitdaging en een nieuwe kans.
U neemt aan het huren! Waar kijk je naar bij potentiële nieuwe werknemers
Katia: Ambitie, een voorkeur voor actie en hoge normen voor zichzelf en voor het werk dat ze doen. Het is ook belangrijk dat ze gepassioneerd zijn over het bedrijfsmodel en gedreven om Birchbox te helpen onze sterke positie te behouden.
Hayley: Een liefde voor ons bedrijfsmodel, positiviteit en een drive om dingen voor elkaar te krijgen.
Welk advies heb je voor andere meisjes die dromen van ondernemerschap?
Katia: Vertrouw jezelf - je kunt meer doen dan je ooit had gedacht. Er is geen geheim om dit te doen; je begint met een visie, en dan gaat het om het oplossen van problemen, dingen gedaan krijgen en nog steeds vrolijk blijven, zelfs als de achtervolging steiler wordt.
Hayley: Ga ervoor! Het is het beste gevoel ooit. Zorg er wel voor dat u van het product of het concept houdt, want het kan alomtegenwoordig worden.
Vertel ons over je perfecte Birchbox. Wat zit er in
Katia: Ik ben een groot fan van de spa thuis, dus een fantastisch gezichtsmasker, decedente scrubs en crèmes, plus een geweldige nieuwe nagellakschaduw voor een mani / pedi.
Hayley: Mijn perfecte Birchbox zou alles hebben wat ik nodig heb voor een tropische vakantie. SPF, een geweldige haarconditioner, fantastische bronzer en een citrusgeur.
Wat waren de grootste uitdagingen bij het starten van een eigen bedrijf en het programmeren van Grootste beloningen
Katia: Het inhuren en bouwen van een geweldig team is het meest uitdagende en het meest lonende. Elke dag opkijken en het ongelooflijke team bij Birchbox zien, inspireert me om harder te werken en recht te doen aan het idee en het team.
Hayley: De grootste beloning is het opbouwen van een team van getalenteerde mensen en hen een uitdagende en opwindende omgeving te bieden om hun vaardigheden aan het werk te zetten.
Je hebt onlangs een Birchbox-lijn voor mannen uitgebracht. Zijn er nog andere toekomstplannen voor uitbreiding?
Katia + Hayley: We houden altijd uitbreiding en nieuwe potentiële verticals in gedachten. Op dit moment is Birchbox Man de enige nieuwe verticaal waarop we gefocust zijn. We zijn er volledig op gericht het beste te blijven leveren voor onze Birchbox- en Birchbox Man-klanten.
Hoe ziet uw gemiddelde werkdag eruit? Als oprichters en eigenaren, probeert u van maandag tot en met vrijdag een traditioneel werkschema van 9 tot 5 te houden, of werkt u meestal 's nachts en in het weekend?
Katia: Het is zeker geen 9 tot 5 dagen. Het begint vroeg en eindigt laat, maar de dagen zijn zo opwindend en vol actie. De weekends zijn momenten waarop we willen dat iedereen opknapt; Natuurlijk, als we alle hens aan dek nodig hebben, zijn we er samen, waarbij magie gebeurt.
Hayley: Het werk eindigt nooit! Maar dat komt omdat we er dol op zijn. De zaken zijn sinds het begin gekalmeerd, vooral omdat we ons team hebben uitgebreid. Maar we doen er alles aan om Birchbox een geweldige plek te maken om voor onze werknemers te werken, een geweldige service voor onze klanten en merkpartners als een groeiende kracht in e-commerce.
Welk advies zou je geven aan je 23-jarige zelf?
Katia: Werk hard, stel vragen, leer van elke gelegenheid en onthoud dat je geniet van het opbouwen van je carrière. Ja, ga naar happy hour!
Hayley: Hallo, 23-jarige Hayley. Je carrière zal lang en gevarieerd zijn. Geniet van de reis en zweet de kleine dingen niet.
я